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Shipway Experience： 優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する注文追跡およびエンゲージメントツール。
Shipway Experience は、D2C向けeコマースに最適なプラットフォームです。 リピート購入と顧客ロイヤルティを促進する、シームレスな購入後エクスペリエンスを提供します。 プロアクティブな注文追跡や、SMS、メール、WhatsApp 経由のステータス更新に加えて、レビューを収集できます。 Shipway Experience を活用して、NPSスコアを計算し、購入者の満足度を分析しましょう。
- 配送予定日が表示されるブランド仕様の注文追跡ページ。
- SMS、メール、WhatsApp によるプロアクティブな追跡と通知
- フィードバックおよびレビューウィジェット
- 顧客からの問い合わせ対応
- おすすめ商品によるリピート購入の増加
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Freshdesk
- Loox - Judge.me
- Unicommerce
- Zoho - Shiprocket
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Starter
$29 /月
または$313/年で10%お得
機能
- 月間1000件の配送
- 650社以上の配送業者の追跡に対応
- メール通知
- ブランド仕様の追跡ページ/追跡ウィジェット
7日間の無料体験
Growth
$49 /月
または$529/年で10%お得
SMSと WhatsApp の通知料金は従量課金制
機能
- Starter プランの全機能+
- 月間2000件の配送
- 配送業者パフォーマンスレポート
- EDD機能とSLAレポート
- 多言語対応の追跡ページ
- SMSアラート
- おすすめ商品
7日間の無料体験
Enterprise
$99 /月
または$1,069/年で10%お得
SMSと WhatsApp の通知料金は従量課金制
機能
- Growth プランの全機能 +
- 月間5000件の配送
- カスタマーレビューとNPSスコア
- WhatsApp アラート
- Shopify プッシュバック
- Webhook
7日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
レビュー (62)
Extremely disappointing experience with Shipway.
We have been trying to integrate Allcargo Gati / Gati KWE tracking with our Shopify store and have contacted Shipway support more than 100 times through calls and messages. Unfortunately, we have received little to no meaningful response.
Every time we follow up, we are given vague assurances that the issue will be resolved soon, but there is no actual progress or accountability. It feels like customers are being kept waiting indefinitely without any clear answers.
As a business, we depend on reliable courier integrations and responsive support. Instead, we have wasted countless hours chasing the support team with no resolution. This has affected our operations and customer experience.
Very disappointing service. I would not recommend Shipway if timely support and dependable integrations are important for your business.
staff is not answering from 1 month for the issue
- shpwidget.js call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php tracking all user activity without seller permission
WORST SERVICE and WORST TEAM , Deducted three payments RS 10643, RS 9069,Rs 2656 for single month with in a gap of three days , trying for one month regarding refund , but initially they didnt responded, once Shopify intervened , they communicated for some time but again not responding to customer, I will advise everybody to avoid these bunch of crooks and thieves , its our hard earned money and this is no mean a small amount , they have no right to steal our money , DO NOT SUBSCRIBE TO THIS APP
サポート
アプリのサポートは Shipway が提供しています。
リソース
公開日
2016年6月15日
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パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
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