ShopGenie: AI Search & Support
- 価格設定
-
無料プランあり
- 評価
- 5.0 (3)
- 開発者
- Shop Genie
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お客様の商品検索、注文追跡、即時回答を 24 時間体制でサポートする AI 検索とチャット機能。
ShopGenie は、自然言語での商品検索をサポートする AI チャットアシスタントを追加します。正確なキーワードは必要ありません。お客様はチャット画面を離れることなく、在庫のあるバリエーションや数量を選択して、商品をカートに追加できます。また、お客様自身で注文を追跡したり、配送、返品、ストアポリシーに関する回答を得たりすることも可能です。マーチャントダッシュボードでは、検索上位のキーワード、検索成功率、検索されたが見つからなかった商品が表示され、商品を見つけやすくするための改善提案も確認できます。プラグアンドプレイによる設定、カタログの自動同期など、コード不要で利用できます。
- 自然な会話の中でお客様の質問を適切な商品とマッチングします。
- チャット画面から直接、お客様が在庫のあるバリエーションを選択してカートに追加できるようにします。
- 配送、返品、ストアポリシーに関する質問に、チャットで 24 時間 365 日回答します。
- お客様が自然な会話を通じて、注文状況を即座に追跡できるようにします。
- 検索上位のキーワード、検索成功率、およびお客様が見つけられなかった商品を確認できます。
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 商品カタログ全体の同期
- 月間 100 回の会話
- AI を活用した対話型の商品検索
- 自動で機能（設定不要）
- 基本的な検索分析ダッシュボード
- 7 日間の分析履歴
ベーシック
$19 /月
機能
- 商品カタログ全体の同期
- 月間 500 回の会話
- ShopGenie のブランドロゴを削除
- 14 日間の分析履歴
- 信頼性の高い AI 応答
- 中断を回避するための 5% の猶予枠
プロ
$49 /月
機能
- 商品カタログ全体の同期
- 月間 2,000 回の会話
- より高速な AI 応答処理
- 高度な検索分析と検索失敗データの分析
- トレンド比較とエンゲージメントに関するインサイト
- 30 日間の分析履歴
- ShopGenie のブランドロゴを削除
- 5% の猶予枠
アドバンス
$99 /月
機能
- 商品カタログ全体の同期
- 月間 6,000 回の会話
- 最優先の AI 処理
- 検索失敗データの詳細な可視化
- 90 日間の分析履歴
- ShopGenie のブランドロゴを削除
- 5% の猶予枠
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
Honestly didn't expect much since our catalog is pretty small, but ShopGenie's been more useful than I thought. The policy answers feature alone has cut down a good chunk of the "where's my order" and "what's your return policy" messages we used to get. Order tracking built in is a nice touch too. Easy setup, does what it says.
Really glad to hear this, especially since small-catalog stores are exactly who we worry might not get as much value. Cutting down those "where's my order" and return policy messages is the whole point of the policy answers feature, so it's great it's working as intended for you. Thanks for giving it a shot!
I like how ShopGenie combines product search with customer support features. The order tracking is useful, and the setup was straightforward for my store.
Thanks for the kind words! Glad the order tracking and support features are pulling their weight alongside search — that combo is exactly what we built ShopGenie for. If anything comes up as you keep exploring the app, just reach out anytime.
ShopGenie has made product discovery easier on my store. The AI search is simple to use, and customers can find what they need without searching for exact product names.
Really appreciate this! Making it so customers don't need the exact product name to find what they're looking for is the whole point of ShopGenie, so it's great to hear it's already showing up in how your shoppers search. Let us know if you'd like a hand fine-tuning anything as you go.
サポート
アプリのサポートは Shop Genie が提供しています。
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パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
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