ShopGenie: AI Search & Support

Name: ShopGenie: AI Search & Support
Brand: Shop Genie
Rating: 5.0 (3 reviews)

Preços: Plano gratuito disponível
Classificação: 5,0 (3)
Programador: Shop Genie

Instale

Veja a loja de demonstração

Pesquisa e chat de IA que ajuda os clientes a encontrar produtos, a monitorizar encomendas e a obter respostas imediatas 24/7.

O ShopGenie adiciona um assistente de chat de IA que ajuda os clientes a encontrar produtos através de linguagem natural, sem necessidade de palavras-chave exatas. Os clientes podem escolher as variantes em stock e as respetivas quantidades, e adicioná-las ao carrinho sem saírem do chat. Também conseguem monitorizar as encomendas e obter respostas sobre envios, devoluções e políticas da loja de forma autónoma. Um painel de controlo do lojista apresenta as pesquisas mais frequentes, a taxa de sucesso e os produtos que os clientes procuraram, mas não encontraram, indicando sugestões para facilitar a respetiva localização. Configuração pronta a utilizar, sincronização automática de catálogos, sem necessidade de código.

Associar as perguntas dos clientes aos produtos certos através de conversas naturais.
Permitir que os clientes escolham as variantes em stock e as adicionem ao carrinho no próprio chat.
Responder a perguntas sobre envios, devoluções e políticas da loja no chat, 24/7.
Permitir que os clientes monitorizem as encomendas instantaneamente em conversas naturais.
Ver as pesquisas mais frequentes, a taxa de sucesso e os produtos não encontrados pelos clientes.

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Categorias

Pesquisa e filtros

Funcionalidades de pesquisa

Personalização da apresentação

Reatividade móvel

Análise de dados

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Gratuito

Funcionalidades

Sincronizar todo o catálogo de produtos
100 conversas por mês
Pesquisa de produtos conversacional baseada em IA
Funciona automaticamente, sem necessidade de configuração
Painel de controlo de análise de pesquisas básico
Histórico de análise de 7 dias

Básico

$19 / mês

Funcionalidades

Sincronizar todo o catálogo de produtos
500 conversas por mês
Remover a marca ShopGenie
Histórico de análise de 14 dias
Respostas de IA fiáveis
Margem de tolerância de 5% para evitar interrupções

Pro

$49 / mês

Funcionalidades

Sincronizar todo o catálogo de produtos
2000 conversas por mês
Processamento mais rápido das respostas de IA
Análise avançada e de pesquisas falhadas
Comparação de tendências e informações de interação
Histórico de análise de 30 dias
Remover a marca ShopGenie
Margem de tolerância de 5%

Avançado

$99 / mês

Funcionalidades

Sincronizar todo o catálogo de produtos
6000 conversas por mês
Processamento de IA com prioridade máxima
Visibilidade total das pesquisas falhadas
Histórico de análise de 90 dias
Remover a marca ShopGenie
Margem de tolerância de 5%

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (3)

Avaliação geral

Pontuação por nível de classificação

100% das classificações são de 5 estrelas
3
0% das classificações são de 4 estrelas
0% das classificações são de 3 estrelas
0% das classificações são de 2 estrelas
0% das classificações são de 1 estrelas

Todas as avaliações

24 de setembro de 2026

Honestly didn't expect much since our catalog is pretty small, but ShopGenie's been more useful than I thought. The policy answers feature alone has cut down a good chunk of the "where's my order" and "what's your return policy" messages we used to get. Order tracking built in is a nice touch too. Easy setup, does what it says.

Beldi Essence

Paquistão

6 meses usando a aplicação

Questão respondida por Shop Genie 25 de setembro de 2026

Really glad to hear this, especially since small-catalog stores are exactly who we worry might not get as much value. Cutting down those "where's my order" and return policy messages is the whole point of the policy answers feature, so it's great it's working as intended for you. Thanks for giving it a shot!

17 de setembro de 2026

I like how ShopGenie combines product search with customer support features. The order tracking is useful, and the setup was straightforward for my store.

Shahriar Premium

Bangladeche

2 dias usando a aplicação

Questão respondida por Shop Genie 21 de setembro de 2026

Thanks for the kind words! Glad the order tracking and support features are pulling their weight alongside search — that combo is exactly what we built ShopGenie for. If anything comes up as you keep exploring the app, just reach out anytime.

17 de setembro de 2026

ShopGenie has made product discovery easier on my store. The AI search is simple to use, and customers can find what they need without searching for exact product names.

The Sunnah Store

Bangladeche

2 dias usando a aplicação

Questão respondida por Shop Genie 21 de setembro de 2026

Really appreciate this! Making it so customers don't need the exact product name to find what they're looking for is the whole point of ShopGenie, so it's great to hear it's already showing up in how your shoppers search. Let us know if you'd like a hand fine-tuning anything as you go.