Shopbot: AI Customer Calls
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Call-first AI support. Answers customer phone calls with live orders, returns & tracking. Free chat.
Shopbot is an AI call assistant purpose-built for Shopify. It connects to your store to resolve order tracking, returns, exchanges, and product questions by phone. Add local phone numbers for each market, keep transcripts, and escalate to your team when needed. A free on-site chatbot is included for pre-sale and simple FAQs.
- Answers your customer calls automatically with live Shopify data
- Live order lookups: status, shipments, delivery ETAs from Shopify
- Auto-syncs with Shopify: catalog, adds/removes, qty/size updates
- Brand-tuned voice: custom greeting, tone, allowed actions
- Seamless human handoff when needed; transcript included
Enthält unübersetzten Text
Sprachen
Englisch, Niederländisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch (Brasilien), Deutsch, Ungarisch, Chinesisch (Vereinfacht), Chinesisch (Traditionell), Tschechisch, Dänisch, Finnisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch (Bokmål), Polnisch, Portugiesisch (Portugal), Schwedisch, Thai und Türkisch
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- 17Track
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Starter
$39 / Monat
oder $421/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
additional: $0.05 per chat, $0.30 per minute
Umfasst
- 100 voice minutes/month
- 200 free chats included
- All features included
14-tägiger kostenloser Test
Growth
$99 / Monat
oder $1,069/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
additional: $0.05 per chat, $0.30 per minute
Umfasst
- 300 voice minutes/month
- 300 free chats included
- All features included
14-tägiger kostenloser Test
Scale
$349 / Monat
oder $3,762/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
additional: $0.05 per chat, $0.30 per minute
Umfasst
- 1,000 voice minutes/month
- 2,000 free chats included
- All features included
14-tägiger kostenloser Test
Enthält unübersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (2)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
Support
App-Support wird von ShopBot bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
27. Dezember 2024
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen anzeigen
Gesamte Bestellhistorie
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Onlineshop-Seiten, Theme
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