Shopbot: AI Customer Calls
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Suporte por IA focado em chamadas. Atende as ligações de clientes com dados em tempo real sobre pedidos, devoluções e rastreamento. Chat gratuito.
O Shopbot é um assistente de chamadas por IA criado especificamente para a Shopify. Ele se conecta à loja para resolver por telefone questões sobre rastreamento de pedidos, devoluções, trocas e produtos. Adicione números de telefone locais para cada mercado, mantenha as transcrições e encaminhe as chamadas para a equipe quando necessário. Um chatbot gratuito no site está incluído para pré-vendas e perguntas frequentes simples.
- Atende as chamadas de clientes automaticamente com dados em tempo real da Shopify
- Consultas de pedidos em tempo real: status, remessas e previsões de entrega da Shopify
- Sincronização automática com a Shopify: catálogo, adições/remoções e atualizações de quantidade/tamanho
- Voz ajustada à marca: saudação personalizada, tom e ações permitidas
- Transferência perfeita para atendente humano quando necessário; inclui transcrição
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, holandês, francês, espanhol, português (Brasil), alemão, húngaro, chinês (simplificado), chinês (tradicional), tcheco, dinamarquês, finlandês, italiano, japonês, coreano, norueguês (bokmål), polonês, português (Portugal), sueco, tailandêse turco
Funciona com
- 17Track
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Iniciante
$39 /mês
ou $421/ano (economia de 10%)
adicional: US$ 0,05 por chat, US$ 0,30 por minuto
Recursos
- 100 minutos de voz/mês
- 200 chats gratuitos incluídos
- Todos os recursos incluídos
Avaliação gratuita de 14 dias
Crescimento
$99 /mês
ou $1,069/ano (economia de 10%)
adicional: US$ 0,05 por chat, US$ 0,30 por minuto
Recursos
- 300 minutos de voz/mês
- 300 chats gratuitos incluídos
- Todos os recursos incluídos
Avaliação gratuita de 14 dias
Escala
$349 /mês
ou $3,762/ano (economia de 10%)
adicional: US$ 0,05 por chat, US$ 0,30 por minuto
Recursos
- 1.000 minutos de voz/mês
- 2.000 chats gratuitos incluídos
- Todos os recursos incluídos
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (2)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 4 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
Atendimento
Atendimento do app oferecido por ShopBot.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
27 de dezembro de 2024
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, Loja virtual, admin da Shopify
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Ver clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, coleções
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Ver pedidos
Todo o histórico de pedidos
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Visualizar a Loja Virtual
Páginas da Loja Virtual, tema
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Editar admin da Shopify
Políticas legais, arquivos
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