AI Voice Support ‑ Shopdigits

AI Voice Support ‑ Shopdigits

Preços
A partir de $29/mês. Avaliação gratuita.
Classificação
4,3 (6)
Desenvolvedor
Decision Trees Inc

A linha telefônica da loja com atendimento por IA. O sistema conhece os produtos e faz chamadas para recuperar carrinhos abandonados.

O Shopdigits oferece à loja uma linha comercial exclusiva — gratuita ou local — para fazer chamadas e enviar mensagens de texto pelo app móvel do Shopdigits. Quando não for possível atender, uma recepcionista por IA atende 24 horas por dia. O sistema usa os dados sincronizados de produtos e pedidos para dar respostas reais aos clientes em vez de enviá-los para a caixa postal. Também é possível retornar ligações de checkouts abandonados no horário definido, com verificações de consentimento e horários de silêncio integrados. As chamadas são gravadas, transcritas e associadas ao cliente da Shopify.

O Shopdigits oferece à loja uma linha comercial exclusiva — gratuita ou local — para fazer chamadas e enviar mensagens de texto pelo app móvel do Shopdigits. Quando não for possível atender, uma recepcionista por IA atende 24 horas por dia. O sistema usa os dados sincronizados de produtos e pedidos para dar respostas reais aos clientes em vez de enviá-los para a caixa postal. Também é possível retornar ligações de checkouts abandonados no horário definido, com verificações de consentimento e horários de silêncio integrados. As chamadas são gravadas, transcritas e associadas ao cliente da Shopify. mais
  • Recepcionista por IA atende 24 horas com detalhes reais dos produtos e pedidos
  • A IA retorna chamadas de checkouts abandonados para recuperar vendas no horário definido
  • Número exclusivo local ou gratuito; ligue e envie mensagens de texto pelo app móvel

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • Admin da Shopify

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

Loja pequena

$29 /mês

Recursos

  • 1 número de telefone (local ou gratuito)
  • 1 funcionário
  • Apps nativos para Android e iOS
  • Chamadas ilimitadas nos EUA e Canadá
  • Caixa postal ilimitada
  • Transcrição de caixa postal

Avaliação gratuita de 14 dias

Loja média

$49 /mês

Recursos

  • 1 número de telefone (local ou gratuito)
  • 1 funcionário
  • Apps nativos para Android e iOS
  • Agente de voz por IA para atender chamadas recebidas
  • Caixa postal ilimitada
  • Transcrição de caixa postal
  • Chamadas ilimitadas nos EUA e Canadá
  • Chamadas de recuperação de carrinho abandonado

Avaliação gratuita de 14 dias

Enterprise

$99 /mês

Recursos

  • 1 número de telefone (local ou gratuito)
  • Funcionários ilimitados
  • Apps nativos para Android e iOS
  • Chamadas ilimitadas nos EUA e Canadá
  • Caixa postal ilimitada
  • Transcrição de caixa postal
  • Agente de voz por IA para atender chamadas recebidas
  • Chamadas de recuperação de carrinho abandonado

Avaliação gratuita de 14 dias

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (6)

Classificação geral
4,3
Número por nível de avaliação
  • 83% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 17% das avaliações são de 1 estrelas
19 de agosto de 2026

An app that does what it needs to do! I can't attest to the texting feature, as I never used it, but calls are relatively clear and loud enough to hear.

Where this app really shines is the customer service. They respond quickly and do everything in their power to help you out. I had an issue where our number kept giving a busy signal and they responded within 5 minutes of me inquiring about it and got it fixed in less than half an hour. Really great people and if you need a new feature or anything like that, they're super happy to accommodate and try new things.

AXEL OFF ROAD
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando o app
13 de agosto de 2025

I needed to port my phone number over from Wix, which was not a simple undertaking, but Shopdigits was helpful and supportive during this process. They spelled out the steps and timeline, and it was exactly as they described. I now have my phone number with Shopdigits on Shopify and am very happy.

ArithmeType
Estados Unidos
Aproximadamente 1 mês usando o app
13 de agosto de 2025

0 stars!!! Upon install of the app, text does not go through at all to anyone. tried testing several people without the txt being delivered. emailed support 10 days ago without a response. DO NOT USE THIS APP!

The Coffee Guy
Estados Unidos
6 dias usando o app
Decision Trees Inc deixou uma resposta 13 de agosto de 2025

Hi there, thank you for your feedback. We are truly sorry for the frustrating experience you encountered and we appreciate you bringing these issues to our attention.

To shed light on why the texts failed, our app operates under the A2P 10DLC standard, which governs all Application-to-Person (A2P) messaging sent over standard 10-digit phone numbers in the US and Canada. Mobile carriers established these rules to reduce spam and protect consumers. Compliance is mandatory and involves a few key steps:

Brand & Campaign Registration: We must register your business and the specific purpose of your texts (e.g., shipping updates, marketing) with The Campaign Registry.

Recipient Consent: You must have documented, explicit consent from anyone you send a message to.

Adherence to Policies: All messages must follow carrier policies, including providing clear opt-out instructions (e.g., "Text STOP to cancel").

It appears the registration for your account was rejected by the carriers, which blocked outgoing messages.

We have processed a full refund for you. We are now building a new notification system to clearly communicate the status of A2P verification to all our users during onboarding and beyond.

Atendimento

Atendimento do app oferecido por Decision Trees Inc.

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Lançado

23 de fevereiro de 2021

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, Loja virtual

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Ver pedidos

    Todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias

  • Visualizar a Loja Virtual

    Página de checkout, tema

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