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쇼핑객의 제품 검색, 주문 상태 확인, 지원 티켓 생성을 돕는 라이브 AI 챗봇입니다.
ShopSifu는 실제 제품 카탈로그와 주문 데이터를 사용하여 쇼핑객의 질문에 답변하는 AI 채팅 위젯을 스토어프론트에 추가합니다. 쇼핑객은 자연어로 제품을 검색하고, 이메일로 주문 상태를 확인하며, 봇이 도움을 줄 수 없는 경우 지원 티켓을 생성할 수 있습니다. 판매자는 봇의 말투를 설정하고, 배송 또는 반품 정책과 같은 지식 기반 문서를 업로드하며, 대시보드에서 모든 대화 내역을 검토할 수 있습니다. 위젯은 스토어의 색상 및 위치에 맞게 조정됩니다.
- 실시간 Shopify 카탈로그를 사용하여 쇼핑객의 제품 관련 질문에 즉시 답변합니다.
- 쇼핑객이 이메일과 주문 번호를 입력하여 주문 상태를 확인할 수 있습니다.
- 봇이 답변할 수 없는 질문인 경우 판매자를 위한 지원 티켓을 생성합니다.
- 배송, 반품 또는 FAQ 문서를 업로드하여 봇이 스토어 정책에 답변할 수 있도록 합니다.
- 스토어프론트 브랜딩에 맞춰 위젯 색상, 위치 및 인사말을 맞춤 설정합니다.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
리뷰
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