ShopSifu : Live AI Chatbot

Live AI-chatbot die klanten helpt producten te vinden, de bestelstatus te controleren en supporttickets aan te maken.

ShopSifu voegt een AI-chatwidget toe aan je webwinkel die klantvragen beantwoordt met behulp van je actuele productcatalogus en bestelgegevens. Klanten kunnen in natuurlijke taal naar producten zoeken, hun bestelstatus per e-mail controleren en supporttickets aanmaken wanneer de bot niet kan helpen. Winkeliers configureren de toon van de bot, uploaden kennisbankdocumenten zoals het verzend- of retourbeleid, en beoordelen elk gesprek via het dashboard. De widget sluit naadloos aan bij de kleur en positie van je webwinkel.

• Beantwoordt in realtime productvragen van klanten met behulp van je live Shopify-catalogus.
• Laat klanten hun bestelstatus controleren door hun e-mailadres en bestelnummer in te voeren.
• Maakt een supportticket voor de winkelier aan wanneer de bot een vraag niet kan beantwoorden.
• Upload verzend-, retour- of FAQ-documenten, zodat de bot vragen over het winkelbeleid kan beantwoorden.
• Pas de kleur, positie en begroeting van de widget aan op de merkidentiteit van je webwinkel.