Simple Chat: AI helpdesk
- Preisgestaltung
-
Kostenlose Installation. Es fallen Nutzungsgebühren an.
- Bewertung
- 0,0 (0 Rezensionen)
- Entwickler
- SA Inc.
Vorgestellte Bildergalerie
Beantworte Anfragen deiner Kundschaft per Chat und E-Mail mithilfe einer KI, die deine Bestellungen und Richtlinien nutzt. Weniger Aufwand für dein Team.
Simple Chat ist eine KI-gestützte Kundensupport-App, die Tickets automatisch nachverfolgt und löst. Konfiguriere deinen KI-Assistenten per Texteingabe – keine Programmierung erforderlich. Die App bearbeitet nahtlos Bestellverfolgung, Stornierungen, Adressänderungen und Benachrichtigungen bei Wiederverfügbarkeit. Unser zentraler Posteingang verwaltet Live-Chat und E-Mail an einem Ort. Zudem gibt es direkte Integrationen mit ShipHero für Fulfillment-Daten und Slack für Team-Eskalationen. Biete rund um die Uhr herausragenden Support und entlaste gleichzeitig dein Team.
- KI-Support-Agent: Antwortet basierend auf benutzerdefinierten Daten, Produkten, Bestellungen und FAQs.
- Self-Service für Bestellungen: Die KI sucht Bestellungen heraus, aktualisiert Adressen und storniert Aufträge.
- Automatisierte Follow-ups: Die KI prüft Bestellungen erneut und informiert die Kundschaft, ohne dass dein Team eingreifen muss.
- Wieder-auf-Lager-Benachrichtigungen: Erfasse E-Mails und informiere Käufer:innen, sobald Produkte wieder vorrätig sind.
- Zentraler Posteingang: Verwalte Chat- und E-Mail-Unterhaltungen in einer einzigen, im Adminbereich integrierten Ansicht.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch und Japanisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- ShipHero
- Slack
Kategorien
Geschätzte monatliche Gebühren
Auf den nächsten vollen Euro aufgerundet
AI Resolution
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Premium
$0 / Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
Umfasst
- Höhere KI-Lösungsrate
- Schnellere Reaktionszeiten
- Admin-Agent für Mitarbeitende
Nutzung
Kosten pro Einheit
AI Resolution
$0.89
Standard
$0 / Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
Umfasst
- KI-Support: Antwortet Käufer:innen rund um die Uhr
- Integrierte App: Direkt in deinem Adminbereich
- Bestell-Tools: Verfolgen, bearbeiten, stornieren
- Auto-Follow-ups: Offene Anfragen erneut prüfen
- Wieder auf Lager: Benachrichtigungen per E-Mail
- Zentraler Posteingang: Chat und E-Mail in einem
- Produktempfehlungen: Artikel im Chat empfehlen
- Umsatzberichte: Verkäufe aus dem Chat sehen
Nutzung
Kosten pro Einheit
AI Resolution
$0.29
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen
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Support
App-Support wird von SA Inc. bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
25. Dezember 2025 · Changelog
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Gutscheine, Marketing, Shop-Analysen, Shopify Payments, Onlineshop, benutzerdefinierte Daten, Shopify-Admin, andere Daten
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte bearbeiten
Produktangebote, Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie, externes Fulfillment, Bestellentwürfe, Bestellbearbeitungen
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Gutscheine anzeigen
Gutscheine
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Marketing bearbeiten
Marketing-Events
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Shop-Analysen anzeigen
Berichte
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Shopify Payments anzeigen
Shopify Payments-Streitigkeiten
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Onlineshop bearbeiten
Theme, Checkout-Seite, Onlineshop-Seiten
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Benutzerdefinierte Daten bearbeiten
Metaobjekt-Definitionen, Metaobjekte
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Shopify-Admin anzeigen
Rechtliche Richtlinien
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Andere Daten anzeigen
Veröffentlichungen von Produkten auf Vertriebskanälen, Verkaufspläne
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