Simple Chat: AI helpdesk

Simple Chat: AI helpdesk

요금제
무료 설치. 사용 요금 적용.
평점
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개발자
SA Inc.

주문과 정책 정보를 활용하는 AI로 채팅 및 이메일 문의에 답변하세요. 직원의 업무 부담이 줄어듭니다.

Simple Chat은 티켓을 자동으로 후속 처리하고 해결하는 AI 기반 고객 지원 앱입니다. 텍스트로 AI 어시스턴트를 구성할 수 있으며 코딩이 필요하지 않습니다. 주문 추적, 취소, 주소 변경, 재입고 알림을 원활하게 처리합니다. 통합 받은 편지함을 통해 실시간 채팅과 이메일을 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 또한 ShipHero와 직접 연동하여 주문 처리 데이터를 가져오고, Slack과 연동하여 팀 에스컬레이션을 처리합니다. 팀의 업무 부담을 줄이면서 연중무휴 24시간 탁월한 지원을 제공해 보세요.

Simple Chat은 티켓을 자동으로 후속 처리하고 해결하는 AI 기반 고객 지원 앱입니다. 텍스트로 AI 어시스턴트를 구성할 수 있으며 코딩이 필요하지 않습니다. 주문 추적, 취소, 주소 변경, 재입고 알림을 원활하게 처리합니다. 통합 받은 편지함을 통해 실시간 채팅과 이메일을 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 또한 ShipHero와 직접 연동하여 주문 처리 데이터를 가져오고, Slack과 연동하여 팀 에스컬레이션을 처리합니다. 팀의 업무 부담을 줄이면서 연중무휴 24시간 탁월한 지원을 제공해 보세요. 더 보기
  • AI 지원 에이전트: 사용자 지정 데이터, 제품, 주문 및 FAQ를 사용하여 답변합니다.
  • 주문 셀프 서비스: AI가 주문을 조회하고, 주소를 업데이트하며, 주문을 취소합니다.
  • 자동 후속 처리: AI가 직원 없이도 주문을 다시 확인하고 고객에게 업데이트를 제공합니다.
  • 재입고 알림: 이메일을 수집하고 제품이 재입고되면 구매자에게 알립니다.
  • 통합 받은 편지함: 관리자에 포함된 하나의 보기에서 채팅 및 이메일 대화를 관리합니다.

자동으로 번역된 텍스트 포함

원본 표시

언어

영어 및 일본어

이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다

다음과 호환:

  • 결제
  • Shopify Flow
  • Shopify 관리자
  • Email
  • ShipHero
  • Slack

월별 요금 추산

가장 근접한 달러까지 반올림됨

AI Resolution

월간 0

요금제

비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.

프리미엄

$0 /월

추가 사용 요금

기능

  • 더 높은 AI 해결률
  • 더 빠른 응답 시간
  • 직원용 관리자 에이전트

사용량

단위당 비용

AI Resolution

$0.89

스탠다드

$0 /월

추가 사용 요금

기능

  • AI 지원: 연중무휴 24시간 구매자에게 답변
  • 임베디드 앱: 관리자에 연동됨
  • 주문 도구: 추적, 편집, 취소
  • 자동 후속 처리: 미해결 문제 재확인
  • 재입고: 이메일을 통한 재입고 알림
  • 통합 받은 편지함: 채팅과 이메일을 하나로 통합
  • 추천 제품: 채팅에서 품목 추천
  • 매출 보고서: 채팅에서 발생한 매출 확인

사용량

단위당 비용

AI Resolution

$0.29

자동으로 번역된 텍스트 포함

원본 표시

모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기

리뷰

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지원

앱 지원은 SA Inc.에서 제공합니다.

리소스

이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.

개발자

SA Inc.

511 Lacolle Way, 5-1073, Ottawa, ON, K4A 5B6, CA

출시됨

2025년 12월 25일 · 변경 로그

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고객, 제품, 주문, 기프트 카드, 마케팅, 스토어 분석, Shopify Payments, 온라인 스토어, 사용자 지정 데이터, Shopify 관리자, 기타 데이터

  • 고객 편집

    고객 데이터

  • 제품 편집

    제품 목록, 제품, 컬렉션

  • 주문 편집

    모든 주문 기록, 타사 주문 처리, 발주 주문, 주문 편집

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    기프트 카드

  • 마케팅 편집

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