Simple Chat: AI helpdesk
- Preços
-
Instalação gratuita. Aplicam-se cobranças de utilização.
- Classificação
- 0,0 (0 Avaliações)
- Programador
- SA Inc.
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Responda aos compradores por chat e e-mail com uma IA que utiliza as encomendas e as políticas. A equipa gere menos volume de trabalho
O Simple Chat é uma aplicação de apoio ao cliente com tecnologia de IA que acompanha e resolve tickets automaticamente. Configure o assistente de IA por texto, sem necessidade de código. Faça a gestão do rastreio de encomendas, cancelamentos, alterações de endereço e notificações de reposição de stock de forma perfeitamente integrada. A nossa caixa de entrada unificada gere o chat em direto e o e-mail num só local. Além disso, integra-se diretamente com o ShipHero para dados de processamento e com o Slack para reencaminhamentos para a equipa. Preste um apoio de excelência 24/7, reduzindo em simultâneo a carga de trabalho da equipa.
- Agente de apoio com IA: responde com base em dados personalizados, produtos, encomendas e FAQ.
- Autosserviço de encomendas: a IA pesquisa encomendas, atualiza endereços e cancela encomendas.
- Acompanhamentos automáticos: a IA volta a verificar encomendas e atualiza os clientes sem a intervenção da equipa.
- Alertas de reposição de stock: capte e-mails e notifique os compradores quando os produtos tiverem o stock reposto.
- Caixa de entrada unificada: faça a gestão das conversas por chat e e-mail numa vista incorporada no painel de administração.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês e japonês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Shopify Flow
- Admin Shopify
- ShipHero
- Slack
Categorias
Automatização do fluxo de trabalho
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Arredondado para o dólar mais próximo
AI Resolution
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Premium
$0 / mês
Mais cobranças de utilização
Funcionalidades
- Maior taxa de resolução da IA
- Tempos de resposta mais rápidos
- Agente da equipa no painel de administração
Utilização
Custo por unidade
AI Resolution
$0.89
Standard
$0 / mês
Mais cobranças de utilização
Funcionalidades
- Apoio com IA: responde aos compradores 24/7
- Aplicação incorporada: reside no painel de administração
- Ferramentas de encomendas: rastrear, editar, cancelar
- Acompanhamentos automáticos: voltar a verificar problemas em aberto
- Reposição de stock: alertas de reposição por e-mail
- Caixa de entrada unificada: chat e e-mail num só local
- Sugestões de produtos: recomendar artigos no chat
- Relatórios de receita: ver vendas a partir do chat
Utilização
Custo por unidade
AI Resolution
$0.29
Contém texto traduzido automaticamente
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Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por SA Inc..
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
25 de dezembro de 2025 · Registo de alterações
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, cartões de oferta, marketing, análise de dados da loja, Shopify Payments, Loja online, dados personalizados, admin da Shopify, outros dados
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Listagens de produtos, produtos, coleções
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Editar encomendas
Todo o histórico de encomendas, processamento de terceiros, encomendas em rascunho, edições de encomendas
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Ver cartões de oferta
Cartões de oferta
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Editar marketing
Eventos de marketing
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Ver análise de dados da loja
Relatórios
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Ver Shopify Payments
Contestações do Shopify Payments
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Editar a loja online
Tema, página de finalização da compra, Páginas da loja online
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Editar dados personalizados
Definições de metaobjetos, metaobjetos
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Políticas legais
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Ver outros dados
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