Simply Shipping Protection
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
- Cena
-
Bezplatná instalace. Zkušební verze zdarma.
- Hodnocení
- 4,6 (130)
- Vývojář
- Lucent Innovation
Galerie propagovaných obrázků
Umožněte zákazníkům chránit si objednávky, přičemž si ponecháte celý poplatek a reklamace budete spravovat podle sebe.
Simply Shipping Protection vám umožňuje nabízet ochranu dopravy bez závislosti na třetích stranách. Máte plnou kontrolu nad tvorbou cen, umístěním i postupem řešení reklamací. Ochranu můžete přidat do košíku, bočního košíku, pokladny nebo dokonce do fáze po nákupu. Reklamace lze vyřizovat přímo z naší aplikace a řešit je vrácením peněz, novou objednávkou nebo kreditem do obchodu. Aplikace obsahuje panel s analytikou v reálném čase a spolupracuje s nástroji pro podporu a věrnostní programy.
- Nastavte fixní nebo procentuální (%) ceny a zobrazte přepínač s vyskakovacím oknem pro souhlas
- Přizpůsobte si a zobrazujte widgety v košíku, bočním košíku, pokladně nebo po nákupu
- Umožněte zákazníkům podávat reklamace pomocí widgetu na jakékoli stránce obchodu
- Řešte reklamace vrácením peněz, novými objednávkami nebo kredity pomocí integrovaných funkcí
- Sledujte tržby a reklamace v jednom přehledném panelu
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Pokladna
- Administrátor Shopify
- Cart Drawer
- Growave
- iCart Drawer
- Rebuy
- Slide Cart
- Yotpo
Kategorie
Prostředí udělení souhlasu
Správa nároků
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Bezplatný tarif
Bezplatná instalace
10 % z ceny produktu ochrany zásilek
Funkce
- Automatická instalace
- E-mailová podpora
- Podpora na chatu
- Podpora pro ochranu zásilek
- Fixní a procentuální plány
- Nejlepší správa reklamací
Starter
$4.99 / měsíc
Funkce
- Až 50 pojištěných objednávek měsíčně
- Automatická instalace
- E-mailová podpora
- Podpora na chatu
- Podpora pro pojištění zásilek
- Fixní a procentuální plány
- Nejlepší správa reklamací
7denní zkušební verze zdarma
Basic
$19.99 / měsíc
Funkce
- Až 200 pojištěných objednávek měsíčně
- Expertní podpora
- Požadavek na přizpůsobení SMTP e-mailu
- Přizpůsobení uživatelského rozhraní aplikace
- Onboarding s expertem na Shopify
- Fixní a procentuální plány
- Nejlepší správa reklamací
7denní zkušební verze zdarma
Advance
$49.99 / měsíc
Funkce
- Až 500 pojištěných objednávek měsíčně
- Expertní podpora
- Požadavek na přizpůsobení SMTP e-mailu
- Přizpůsobení uživatelského rozhraní aplikace
- Onboarding s expertem na Shopify
- Fixní a procentuální plány
- Nejlepší správa reklamací
7denní zkušební verze zdarma
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (130)
After being dropped by a major shipping protection provider due to claim volume caused entirely by carrier failures — not anything on our end — we needed a replacement fast. Simply Shipping Protection stepped in seamlessly.
The setup was straightforward, the support team was incredibly responsive, and they even implemented a custom workaround to get our widget pre-selected at checkout when Shopify's native settings wouldn't allow it. Varun went above and beyond to make sure everything worked exactly the way we needed it to.
The free tier is generous and the pricing structure makes sense for a growing small business. We collect the protection fees, we handle our own claims, and nobody can pull the rug out from under us for being "unprofitable." That's the control we needed.
Highly recommend for any indie brand that wants shipping protection without the drama.
Support is below par. They change code that prevents customers from checking out. They have done this multiple times. You also cannot access support as their portal to lucent does not work and you cannot contact them. I do not recommend this.
To their response of changing theme. We update image assets and things that will benefit the site. Every change they made caused the checkout to not work. Their excuses are quite poor!
Dont use this service.
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Our team has consistently provided support for your store, including custom code modifications and setup assistance based on your specific requirements. We have always communicated updates and recommendations in a timely manner and worked diligently to resolve any issues reported.
As previously advised, when making theme changes or switching to a new theme, it is important to ensure that the app integration and custom setup are properly migrated and tested. In this case, our team was not informed of the theme changes in advance, which limited our ability to proactively verify the implementation and prevent potential issues.
We understand your concerns and remain committed to helping you achieve a stable and reliable setup. Successful implementation requires collaboration from both sides, and we are always available to review, troubleshoot, and assist whenever needed.
We value your business and would welcome the opportunity to work together to address any outstanding concerns.
Great app, great people! Took us a while to get there but we got there in style :-)
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Lucent Innovation.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
14. leden 2021
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, přispěvatelé blogu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Přispěvatelé blogu
E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, Online obchod, Administrace Shopify, ostatní údaje
-
Zobrazit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Upravit produkty
Produkty, skladové zásoby, kolekce
-
Upravit objednávky
Plnění spravované obchodníkem, celá historie objednávek za posledních 60 dní, plnění třetí stranou
-
Zobrazit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Upravit Online obchod
Motiv, Stránky Online obchodu
-
Upravit administraci Shopify
Soubory
-
Upravit ostatní údaje
Lokality, cenová pravidla, publikace produktů na prodejních kanálech
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně