Wholesale Order Form & ReOrder

Solid app. We are using it on two websites. Considerably more flexible than the built-in Shopify B2B functionality. Quick and easy to set up with excellent support.

The WSH Team is super helpful and supportive.

Wir haben lange nach einer B2B-Lösung gesucht und dachten mit Wholesale Order Form & ReOrder die perfekte Lösung gefunden zu haben. Aber leider läuft die App nicht reibungslos und auch nach 2 Wochen hat sich nichts verbessert. Im Gegenteil, je mehr man den Kundenservice kontaktiert, desto mehr Fehler treten im Nachgang auf. Auch wenn der Kundenservice schnell reagiert und bemüht ist, aber wirklich sauber und zuverlässig ist die App keinesfalls. Der Checkout funktioniert nicht sauber, die Mindestmengen funktionieren nicht sauber (Varianten-Artikel werden grundsätzlich nicht unterstützt) etc. Alles sehr mühselig.
Zwei Punkte vergebe ich aufgrund des schnellen Kundenservices, aber da nach 2 Wochen die App immer noch nicht läuft, kann ich diese nicht besser bewerten. Ich schaue mir das diese Woche noch an, ansonsten weichen wir auf eine andere App aus.
Update: Kundensupport hat sich nach meiner Bewertung bemüht, das Problem zu beheben. Nun funktioniert der Shop gar nicht mehr, weil sie es irgendwie geschafft haben, den "Buy Button" zu löschen. Es ist Wochenende und daher ist auch keine Hilfe in Sicht. Daher nur noch ein Stern!
Nachtrag: Nach 1 Monat wird es schlimmer. Auf einmal können Kunden versandkostenfrei bestellen, obwohl diese 5% betragen. Customer Support ist langsam und die B2B-App nicht funktionsfähig.

Wow, their customer service is amazing. The app has the functionality we were looking for but we wanted a few tweaks to fit into our workflow and site setup. The customer service team was really responsive and actioned the requests quickly and professionally.

Would definitely recommend. The app works well. Very easy to use.

The Order Form is really amazing for our B2B use case. We have over 300 products and it allows customers to quickly add items to their order.

The WSH team has been extremely responsive and helpful to support our launch, would highly recommend giving this a try!

Impressed with both the app and the support... thank you Joshua :) We installed the Wholesale Form recently and it fits well into our wholesale workflow. When we had a pricing issue, the team responded quickly and resolved it smoothly.

Friendly, helpful and efficient... exactly what you hope for in an app partner. Highly recommended.

Amazing customer service. We had an issue with some of our hidden products showing on our site and Daniel and Shahin were particularly helpful jumping on a zoom so I could share my screen to explain and demonstrate my problem. They fixed a frustrating issue for me there and then so I could live-test. Exceptional service.

Nous avons utilisé cette application ainsi que deux autres développées par le même éditeur (Wholesale Price Discount et Wholesale Lock Manager) pour gérer la partie B2B de notre boutique, et nous en sommes ravis !

Ces outils nous ont offert une personnalisation avancée et se sont parfaitement adaptés à nos besoins spécifiques. Grâce à eux, nous avons pu mettre en place :

Un formulaire d’inscription dédié aux clients professionnels
Plusieurs grilles tarifaires en fonction des types de clients
Un montant minimum requis pour valider une commande
Un formulaire de demande de devis en remplacement du paiement
Une gestion des prix par variante
Des incréments par variante

Le tout, tout en respectant l’identité visuelle de notre site (couleurs, typographies, boutons) et en conservant son arborescence.

Travailler avec cette équipe a été un réel plaisir. Leur dynamisme, leur réactivité et leur gentillesse ont rendu l’expérience encore plus agréable. Tous nos retours ont été pris en compte, et nous n’avons eu à faire aucun compromis.

Merci beaucoup pour cette collaboration exemplaire !

We've been using the WSH Order Form & ReOrder app for nearly three years in our B2B store, and it has been a game-changer. The app simplifies the bulk order process for our retail customers, making it incredibly efficient and user-friendly. Whenever we've encountered issues, the customer support team has been outstanding, always resolving our concerns promptly. Highly recommended for any B2B business looking to streamline their ordering process!

Great app and support! I tried a lot of different wholesale apps before settling on this one. Easy to use, easy integration with their other apps, and their staff quickly addressed my customization requests. Thanks!