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Instalamos la app solo para comprar guías de envio. Sin aviso ni autorización, Skydropx activó "Shopper Protect": creó un producto oculto en nuestra tienda, lo cobró a nuestros clientes a nombre nuestro y retiró el 100% de esos cobros de nuestro saldo prepago. Nada de esto aparece en la descripción de la app. La desinstalamos y lo reportamos a Shopify.
Si la usas, busca productos "Shopper Protect" (SKU PROTECTP*) en tu catálogo y retiros con ese concepto en tu saldo de Skydropx.
He ido cliente de Skydropx por mas de dos años, pero esto llegó a su fin, pesima gestión de novedades, puede para mas de una jornada laboral sin gestionarlas.
OJO!!!! Los envíos contraentrega aunque no sea efectuados de manera exitosa, igualmente te van a cobrar la comisión de recaudo!
Hay alternativas mas estandarizadas, mas amigables para envios masivos y mejor integración.
No pierdan su tiempo
Te dan 50 envíos de "promoción" a un precio bajo de $52 - $54 MXN y cuando se terminan esos envíos de la nada te crean cargos extra de supuestos sobrepesos. Yo hablando directamente con la paquería en cuestión me dijeron que al contrario el sistema había detectado menos peso del indicado en la guía. Y si levantas un reclamo te ponen muchas trabas como por ejemplo mandar fotos del paquete, con la guía visible en una pesa donde se puedan ver los números y en menos de 48 horas o se invalida el reclamo. Son unos rateros!.
Es una gran herramienta para cotizar los envíos! Los clientes pueden tener mayor control incluso sobre sus tiempos de entrega. Además, cuenta con constante actualización y mejoras. Gran plataforma
A la fecha ha sido nuestra opción # 1 para hacer envíos, no sólo por precio, sino por la atención de sus asesores cuando hay problemas.
¡Gracias por su preferencia! Saber que somos su opción #1 por precio y atención nos impulsa a seguir mejorando.
Uso la aplicación desde antes de usar Shopify y el hecho de que tengan una integración es maravilloso porque automátiza los procesos y puedo ahorrar muchísimo tiempo :)
¡Gracias por tu comentario! 🙌
Nos alegra mucho saber que la experiencia ha sido positiva. ¡Seguiremos mejorando! 🚀
De las mejores plataformas que existen, antes habia trabajado con otras y no se comparan a skydropx, tiene las herramientas completas para hacer el proceso de guias muy sencilla, eficaz y economico.
¡Gracias por tu comentario! 🙌
Nos alegra mucho saber que Skydropx te ha facilitado el proceso de envíos y que la experiencia ha sido positiva. ¡Seguiremos mejorando! 🚀
Me gusta que ya están escritas las guias, lo malo es cuando la quieres enlazar con la página no te sale que ya está enviado. Pero de ahí en fuera todo bien.
Funciona muy bien con shopify, aquí el tema es directo de shopify, porque jala mal los datos y hay que corregir, sin embargo es rápido solucionarlo. ME gustaría que habiliataran un renglón más de referencia del domicilio o más caractéres.
¡Gracias por tu comentario! 😊
Tomamos nota de tu sugerencia sobre agregar un campo adicional o permitir más caracteres en la referencia del domicilio y la compartiremos con nuestro equipo. 🚀
Hemos tenido una gran experiencia con Skydropx, se integra muy bien con Shopify y ha facilitado mucho nuestro trabajo con los envíos. Los recomendamos ampliamente.
¡Nos alegra muchísimo saber eso! 😊
Gracias por confiar en Skydropx y por recomendar nuestra plataforma. 🚀