SLA Guard Fulfillment Alerts

מעקב אוטומטי אחר הזמנות שטרם מומשו וקבלת התראות בזמן, לפני שלקוחות מתלוננים.

SLA Guard עוזר לסוחרים למנוע עיכובים במימוש הזמנות, לפני שהם גורמים לתלונות מלקוחות. הוא עוקב באופן אוטומטי אחר הזמנות ששולמו וטרם מומשו בהשוואה ל-SLA (אמנת שירות) למימוש שניתן להגדרה בשעות, ושולח התראות בזמן כשהזמנות נמצאות באיחור. סוחרים יכולים לזהות במהירות הזמנות שמתעכבות, לתעדף את המימוש שלהן, ולחפש ולסנן הזמנות לפי סטטוס ה-SLA, כולל הזמנות שבוטלו, מבלי לבדוק ידנית ב-Shopify. הגדרה פשוטה והתראות מעשיות הופכות את ניהול מימוש ההזמנות לקל יותר.

• ניטור SLA — מעקב אחר הזמנות ששולמו מול שעות ה-SLA שהוגדרו למימוש.
• התראות על איחורים — קבלת התראות כשהזמנות חורגות משעות ה-SLA של המימוש.
• לוח בקרה למימוש הזמנות — צפייה בהזמנות בתוך טווח ה-SLA, קרובות לחריגה, חורגות או באיחור
• הגדרות SLA מותאמות אישית — הגדרת מגבלות זמן למימוש הזמנות עבור החנות שלך.
• חיפוש וסינון הזמנות כדי לזהות עיכובים במימוש והזמנות שבוטלו.