SLA Guard Fulfillment Alerts

Bewaak automatisch niet-afgehandelde bestellingen en ontvang tijdig waarschuwingen voordat klanten klagen.

SLA Guard helpt verkopers vertragingen bij fulfillment te voorkomen voordat ze leiden tot klachten van klanten. De app controleert automatisch betaalde, niet-afgehandelde bestellingen aan de hand van een instelbare fulfillment-SLA in uren en verstuurt tijdig waarschuwingen wanneer bestellingen te laat zijn. Verkopers kunnen vertraagde bestellingen snel identificeren, prioriteit geven aan fulfillment, en bestellingen zoeken en filteren op SLA-status, inclusief geannuleerde bestellingen, zonder dit handmatig te hoeven controleren in Shopify. De eenvoudige installatie en praktische waarschuwingen maken fulfillmentbeheer een stuk makkelijker.

• SLA-bewaking — Volg betaalde bestellingen aan de hand van je ingestelde SLA-uren voor fulfillment.
• Meldingen bij overschrijding — Ontvang waarschuwingen wanneer bestellingen hun SLA-uren voor fulfillment overschrijden.
• Fulfillment-dashboard — Bekijk bestellingen die binnen de SLA vallen, de SLA naderen, de SLA hebben overschreden of te laat zijn
• Aangepaste SLA-instellingen — Stel tijdslimieten in voor de afhandeling van bestellingen in je winkel.
• Zoek en filter bestellingen om vertragingen in fulfillment en geannuleerde bestellingen te vinden.