Smart FAQs

Smart FAQs

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Développeur
Hexabu Labs

Transformez vos FAQ en réponses instantanées avec un widget de recherche et un chatbot optimisés par l’IA.

Smart FAQs transforme le contenu de votre FAQ en réponses instantanées et fiables pour la clientèle. Le widget de recherche et le chatbot optimisés par l’IA utilisent exclusivement les FAQ que vous créez. Ainsi, chaque réponse reste précise et sous votre contrôle. Que la clientèle utilise la recherche de la page de FAQ ou le chatbot intégré au site, elle obtient une aide immédiate. Lorsqu’aucune FAQ ne correspond, la question est consignée afin que vous puissiez y remédier et réduire les tickets d’assistance répétitifs.

Smart FAQs transforme le contenu de votre FAQ en réponses instantanées et fiables pour la clientèle. Le widget de recherche et le chatbot optimisés par l’IA utilisent exclusivement les FAQ que vous créez. Ainsi, chaque réponse reste précise et sous votre contrôle. Que la clientèle utilise la recherche de la page de FAQ ou le chatbot intégré au site, elle obtient une aide immédiate. Lorsqu’aucune FAQ ne correspond, la question est consignée afin que vous puissiez y remédier et réduire les tickets d’assistance répétitifs. plus
  • Éditeur de FAQ en texte enrichi avec catégories et balises pour organiser votre contenu
  • Recherche et chatbot optimisés par l’IA qui répondent aux questions à l’aide du contenu de votre FAQ
  • Analyses des termes de recherche, des questions sans réponse et de l’engagement
  • Création automatique d’une page de FAQ dédiée dans votre boutique Shopify
  • Importation en bloc de vos FAQ existantes à partir d’un fichier CSV ou Excel

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Basic

Gratuite

Fonctionnalités

  • Jusqu’à 25 FAQ
  • Recherche et chatbot optimisés par l’IA
  • Personnalisation de base
  • Intégration sur plusieurs sites
  • Importation/exportation en bloc
  • Éditeur de texte enrichi
  • Configuration facile
  • Pages vues illimitées

Premium

$29 / mois

Fonctionnalités

  • Toutes les fonctionnalités du forfait Basic, ainsi que :
  • Jusqu’à 500 FAQ
  • Rédaction avec l’IA
  • Personnalisation avancée
  • 3 mois d’analyses et de données de recherche
  • Aucune limite de caractères
  • Masquer le lien Propulsé par
  • Assistance prioritaire

Essai gratuit de 14 jour(s)

Advanced

$60 / mois

Fonctionnalités

  • Toutes les fonctionnalités du forfait Premium, ainsi que :
  • FAQ illimitées
  • 1 an d’analyses et de données de recherche
  • Intégration des commandes et des produits
  • Jusqu’à 3 langues d’affichage
  • Prise en charge SEO et AEO
  • Assistance prioritaire 24 h/24 et 7 j/7
  • Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités

Essai gratuit de 14 jour(s)

Contient du texte traduit automatiquement

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Hexabu Labs.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Lancement

20 février 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Adresse e-mail

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Contributeurs au blog

    Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Afficher et modifier les données de la boutique:

Produits, commandes, Boutique en ligne

  • Afficher les produits

    Produits, collections

  • Afficher les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours

  • Modifier la Boutique en ligne

    Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli, pages de la boutique en ligne

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