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Una chats omnicanal num único ambiente de trabalho com agentes de IA que respondem, agem e analisam.
Para comerciantes da Shopify que procuram agentes de IA que compreendam a intenção do cliente, respondam a perguntas e lidem com tarefas complexas. Crie agentes numa área de trabalho sem recurso a código utilizando conhecimentos, competências, ferramentas e fluxos de trabalho reutilizáveis. Ligue os sistemas de negócio da Shopify para que os agentes possam realizar ações, criar pedidos de suporte e passar as conversas para a equipa quando for necessário. Faça a gestão de conversas através de canais digitais num único ambiente de trabalho com IA, com análises para melhorar o serviço ao longo do tempo.
- Responda a perguntas de clientes e conclua tarefas com agentes de IA.
- Automatize fluxos de trabalho de serviço complexos sem transferências de rotina para humanos.
- Monitorização e análises em tempo real para uma gestão de supervisão eficiente.
- Ligue chat, redes sociais, WhatsApp, voz e pedidos de suporte numa única área de trabalho.
- Utilize competências e ferramentas de negócio aprovadas para fornecer resoluções fiáveis.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, árabe, francês, italiano, alemão, indonésio, japonês, coreano, malaiala, português (Portugal), polaco, russo, espanhol, tailandês, turco, vietnamitae chinês (simplificado)
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Automatização do fluxo de trabalho
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Equipa
$39 / mês
Funcionalidades
- Agente LLM autónomo
- Motor de conhecimento fundamentado
- Implementação omnicanal
- Estúdio de agentes
- Análises e exportações
Avaliação gratuita de 14 dia
Profissional
$149 / mês
Funcionalidades
- Competências e ações de API
- Integrações de MCP nativas
- Segmentação de público
- Análises de qualidade com IA
- Encaminhamento multimarca
Avaliação gratuita de 14 dia
Enterprise
$499 / mês
Funcionalidades
- Fluxo de trabalho de tarefas
- Memória dinâmica
- Conhecimento de autoaprendizagem
- Centro de avaliação de IA
- API abertas e conectores
- Análises avançadas
- Bases de conhecimento e RBAC ilimitados
Avaliação gratuita de 14 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (3)
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We’ve been using Sobot’s product for 3 months.
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Going forward, we’d love to see functionality further improved or added.
Overall, Sobot has been helpful.
Sincerely appreciate for your feedbacks on Sobot. Your expectations inspire us to make it even better!!
Sobot has become an essential part of my Shopify workflow. Its AI engine is remarkably powerful — it analyzes data quickly, offers actionable insights, and consistently delivers high-quality output. Since using it, I've saved significant time and seen measurable improvements in my store. The team clearly knows what they're doing. Five stars.
Thank you for your review!
We're happy Sobot is helping with your team and store. If you need any help further, we're here!
Overall, Sobot AI has been a great fit for our customer support. It centralizes all our channels into one place and handles routine FAQs 24/7 with impressive contextual understanding, significantly cutting down our ticket volume. Human handoffs are seamless, and the QA tools add solid value.
While complex cases still need a human touch and initial backend setup takes some effort, it noticeably reduces long-term support costs. Highly recommended for growing teams.
Thank you for your sharing and for the valuable suggestions, we're continuing to improve Sobot AI agent to make it more convenient! ❤️
Assistência
A assistência da app é prestada por Sobot.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
6 Raffles Quay, Ascott Raffles Place#14-06, Singapore, Singapore, 048580, SG
Lançada
1 de agosto de 2024
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, Loja online
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Produtos, coleções
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Editar encomendas
Edições de encomendas, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, informações de envio
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Editar a loja online
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