Sondera Post‑Purchase Survey

Pregunta a los compradores cómo te encontraron en la página de agradecimiento. Descubre qué motivó cada pedido.

Sondera agrega una encuesta breve a las páginas de agradecimiento y de estado del pedido para que preguntes a los compradores qué los atrajo a la tienda mientras la compra aún está reciente. Funciona como una extensión de la pantalla de pago, por lo que no requiere etiquetas de script ni ediciones del tema, y no deja rastros si la desinstalas. Empieza con una plantilla o crea la tuya, elige qué compradores la verán y publícala en la pantalla de pago en cuestión de minutos. Las respuestas se vinculan al pedido y aparecen junto al valor, el país, el idioma y si se trata de una primera compra.

• Encuestas en las páginas de agradecimiento y de estado del pedido después de procesar el pago
• Once tipos de preguntas, como NPS, calificación, selección, menú desplegable y texto abierto
• Preguntas de seguimiento que cambian en función de la respuesta que acaba de dar el comprador
• Muestra una encuesta solo a los compradores que elijas, por país, producto o valor del pedido
• Paneles de control, informes de abandono y exportación a CSV. Se contabiliza una respuesta por pedido