Sondera Post‑Purchase Survey

Chiedi agli acquirenti come ti hanno trovato sulla pagina di ringraziamento. Scopri cosa ha generato ogni ordine.

Sondera aggiunge un breve sondaggio alle pagine di ringraziamento e di stato dell’ordine, così puoi chiedere agli acquirenti cosa li ha portati al tuo negozio a ridosso dell’ordine. Funziona come un’estensione per il check-out: nessun tag di script, nessuna modifica al tema e nessun residuo in caso di disinstallazione. Inizia da un modello o creane uno personalizzato, scegli a quali acquirenti mostrarlo e pubblicalo nel check-out in pochi minuti. Le risposte sono associate all’ordine, insieme al suo valore, paese, lingua e all’indicazione se si tratta del primo acquisto.

• Sondaggi sulle pagine di ringraziamento e di stato dell’ordine, dopo l’acquisizione del pagamento
• Undici tipi di domanda, tra cui NPS, valutazione, scelta, menu a tendina e testo libero
• Domande di follow-up che cambiano in base alla risposta appena data dall’acquirente
• Mostra un sondaggio solo agli acquirenti desiderati, in base a paese, prodotto o valore dell’ordine
• Dashboard, report di abbandono ed esportazione CSV, contando una risposta per ordine