Sondera Post‑Purchase Survey

Spør kjøperne om hvordan de fant deg på takkesiden. Finn ut hva som førte til hver enkelt bestilling.

Sondera legger til en kort spørreundersøkelse på takkesiden og siden for bestillingsstatus, slik at du kan spørre kjøperne om hva som førte dem til butikken din mens bestillingen fortsatt er fersk. Den kjøres som en kasseutvidelse, så det kreves ingen skript-tagger eller endringer i temaet, og ingenting ligger igjen hvis du avinstallerer. Ta utgangspunkt i en mal eller bygg din egen, velg hvilke kjøpere som skal se den, og publiser i kassen på få minutter. Svarene knyttes til bestillingen og vises sammen med verdi, land, språk og om det var et førstegangskjøp.

• Spørreundersøkelser på takkesiden og siden for bestillingsstatus, etter at betalingen er fullført
• Elleve spørsmålstyper, inkludert NPS, vurdering, flervalg, nedtrekksmeny og åpen tekst
• Oppfølgingsspørsmål som endres basert på svaret kjøperen akkurat ga
• Vis kun spørreundersøkelsen til utvalgte kjøpere, basert på land, produkt eller bestillingsverdi
• Instrumentbord, frafallsrapportering og CSV-eksport, telt som ett svar per bestilling