Sondera Post‑Purchase Survey

Vraag kopers op de bedankpagina hoe ze je hebben gevonden. Ontdek wat de aanleiding was voor elke bestelling.

Sondera voegt een korte enquête toe aan je bedank- en bestelstatuspagina's, zodat je kopers kunt vragen wat hen naar je winkel bracht terwijl de bestelling nog vers in het geheugen ligt. Het werkt als een checkout-extensie, dus er is geen script-tag of themabewerking nodig en er blijft niets achter als je de app verwijdert. Begin met een template of bouw er zelf een, kies welke kopers deze te zien krijgen en publiceer binnen enkele minuten in de checkout. Antwoorden worden gekoppeld aan de bestelling en weergegeven naast de bestelwaarde, het land, de taal en of het een eerste aankoop was.

• Enquêtes op de bedank- en bestelstatuspagina's, nadat de betaling is verwerkt
• Elf vraagtypen, waaronder NPS, beoordeling, keuze, dropdown en open tekst
• Vervolgvragen die veranderen op basis van het antwoord dat de koper zojuist gaf
• Een enquête alleen tonen aan specifieke kopers, op basis van land, product of bestelwaarde
• Dashboards, uitvalrapportages en CSV-export, waarbij één respons per bestelling wordt geteld