Sondera Post‑Purchase Survey

Zapytaj kupujących na stronie z podziękowaniem, jak do Ciebie trafili. Dowiedz się, co przyczyniło się do złożenia poszczególnych zamówień.

Sondera dodaje krótką ankietę na stronie z podziękowaniem i stronie statusu zamówienia, dzięki czemu możesz zapytać kupujących, jak trafili do sklepu, zaraz po dokonaniu zakupu. Aplikacja działa jako rozszerzenie strony realizacji zakupu, więc nie wymaga dodawania tagów skryptu ani edytowania szablonu, a po odinstalowaniu nie pozostawia śladów w kodzie. Skorzystaj z gotowego szablonu lub stwórz własną ankietę, wybierz, komu będzie się wyświetlać, i opublikuj ją na stronie realizacji zakupu w kilka minut. Odpowiedzi są powiązane z zamówieniem i wyświetlane obok jego wartości, kraju, języka oraz informacji, czy był to pierwszy zakup.

• Ankiety na stronie z podziękowaniem i stronie statusu zamówienia wyświetlane po pobraniu płatności
• Jedenaście typów pytań, w tym NPS, ocena, wybór, lista rozwijana i pole tekstowe
• Pytania uzupełniające dostosowywane do udzielonej odpowiedzi
• Wyświetlanie ankiet tylko określonym kupującym na podstawie kraju, produktu lub wartości zamówienia
• Pulpity nawigacyjne, raporty porzuceń i eksport do CSV (limit jednej odpowiedzi na zamówienie)