Sondera Post‑Purchase Survey

Pergunte aos compradores como encontraram a loja na página de agradecimento. Saiba o que motivou cada pedido.

O Sondera adiciona uma breve pesquisa às páginas de agradecimento e de status do pedido para perguntar aos clientes o que os trouxe à loja enquanto o pedido ainda está recente. Como ele funciona como uma extensão de checkout, não há tag de script, nem edição de tema, e nada é deixado para trás na desinstalação. Comece com um modelo ou crie uma pesquisa do zero, escolha quais compradores vão vê-la e publique no checkout em minutos. As respostas chegam vinculadas ao pedido, junto com o valor, o país, o idioma e a indicação se foi a primeira compra.

• Pesquisas nas páginas de agradecimento e de status do pedido após a aprovação do pagamento
• Onze tipos de perguntas, incluindo NPS, avaliação, múltipla escolha, menu suspenso e texto livre
• Perguntas complementares que mudam de acordo com a resposta dada pelo comprador
• Exiba a pesquisa apenas para compradores específicos, por país, produto ou valor do pedido
• Painéis, relatórios de abandono e exportação em CSV, contabilizando uma resposta por pedido