Sondera Post‑Purchase Survey

Pergunte aos compradores como encontraram a loja na página de Agradecimento. Saiba o que motivou cada encomenda.

O Sondera adiciona um inquérito curto às páginas de Agradecimento e de Estado da encomenda para poder perguntar aos compradores o que os trouxe à loja enquanto a encomenda ainda é recente. Funciona como uma extensão de checkout, sem etiquetas de script ou edições de tema, e não deixa resíduos após ser desinstalado. Comece com um modelo ou crie um de raiz, escolha que compradores o veem e publique-o no checkout em poucos minutos. As respostas chegam associadas à encomenda, junto ao valor, país, idioma e informação sobre se foi a primeira compra.

• Inquéritos nas páginas de Agradecimento e de Estado da encomenda, após o pagamento ser efetuado
• Onze tipos de perguntas, incluindo NPS, classificação, escolha, menu pendente e texto livre
• Perguntas de acompanhamento que mudam consoante a resposta dada pelo comprador
• Mostrar um inquérito apenas aos compradores que escolher, por país, produto ou valor da encomenda
• Painéis de controlo, relatórios de abandono e exportação para CSV, com contabilização de uma resposta por encomenda