Sondera Post‑Purchase Survey

Fråga köpare hur de hittade dig på tacksidan. Ta reda på vad som låg bakom varje order.

Sondera lägger till en kort enkät på tacksidan och orderstatussidan, så att du kan fråga köpare vad som lockade dem till din butik medan ordern är i färskt minne. Den körs som ett kassatillägg, vilket innebär att det inte behövs några skripttaggar eller temaredigeringar, och inget lämnas kvar vid avinstallation. Börja från en mall eller bygg din egen, välj vilka köpare som ska se den och publicera i kassan på några minuter. Svaren kopplas till ordern och visas bredvid ordervärde, land, språk och om det var ett förstagångsköp.

• Enkäter på tacksidan och orderstatussidan, efter att betalningen har dragits
• Elva frågetyper, inklusive NPS, betyg, val, rullgardinsmeny och fritext
• Uppföljningsfrågor som ändras baserat på det svar som köparen precis gav
• Visa endast en enkät för utvalda köpare baserat på land, produkt eller ordervärde
• Kontrollpaneler, avhoppsrapportering och CSV-export, med ett registrerat svar per order