SP Login As Customer

Inicia sesión como cualquier cliente sin contraseña para revisar los carritos, probar el pago y solucionar problemas rápidamente.

¿Tienes dificultades para resolver los problemas de los clientes sin ver su pantalla? SP Login As Customer permite al equipo de soporte iniciar sesión de forma segura como un cliente (suplantación de cliente), sin necesidad de usar una contraseña. Inicia sesión como cualquier cliente para ver su carrito, pedidos y descuentos, probar el pago, hacer pedidos en su nombre y solucionar errores rápidamente. Las sesiones son temporales: la aplicación cambia a un correo electrónico temporal y luego restaura el correo original del cliente de forma automática o con un solo clic. Funciona con las nuevas cuentas de clientes de cualquier plan.

• Inicia sesión como cualquier cliente con un correo electrónico temporal, sin contraseña
• Accede a las cuentas de los clientes para ver carritos, pedidos, descuentos y detalles
• Prueba el pago, aplica descuentos y haz pedidos en nombre del cliente
• Configura la duración de la sesión (5–120 min) para que el acceso siempre sea temporal
• Restaura el correo electrónico original del cliente automáticamente o con un clic