SP Login As Customer

Accedi come qualsiasi cliente senza password per controllare i carrelli, testare il check-out e risolvere rapidamente i problemi.

Hai difficoltà a risolvere i problemi dei clienti senza vedere il loro schermo? SP Login As Customer consente allo staff dell’assistenza di accedere in modo sicuro come cliente (impersonando il cliente), senza bisogno di password. Accedi come qualsiasi cliente per visualizzare il carrello, gli ordini e gli sconti, testare il check-out, effettuare ordini per suo conto e correggere rapidamente gli errori. Le sessioni sono temporanee: l’app inserisce un’email temporanea e ripristina l’email originale del cliente automaticamente o con un solo clic. Funziona con i nuovi account cliente con qualsiasi piano.

• Accedi come qualsiasi cliente con un’email temporanea, senza bisogno di password
• Impersona gli account per visualizzare carrelli, ordini, sconti e dettagli
• Testa il check-out, applica sconti ed effettua ordini per conto del cliente
• Imposta la durata della sessione (5–120 min) in modo che l’accesso sia sempre temporaneo
• Ripristina l’email originale del cliente automaticamente o con un solo clic