SP Login As Customer

Logg inn som en hvilken som helst kunde uten passord for å sjekke handlekurver, teste kassen og løse problemer raskt.

Sliter du med å løse kundeproblemer uten å se skjermen deres? Med SP Login As Customer kan kundestøtte trygt logge inn som en kunde (kundeimpersonering) uten behov for passord. Logg inn som en hvilken som helst kunde for å se handlekurven, bestillinger og rabatter, teste kassen, legge inn bestillinger på deres vegne og rette feil raskt. Øktene er midlertidige: appen bytter til en midlertidig e-postadresse, og gjenoppretter deretter kundens opprinnelige e-postadresse automatisk eller med ett klikk. Fungerer med nye kundekontoer på alle abonnementer.

• Logg inn som en hvilken som helst kunde med en midlertidig e-postadresse, uten behov for passord
• Impersoner kontoer for å se handlekurver, bestillinger, rabatter og detaljer
• Test kassen, bruk rabatter og legg inn bestillinger på kundens vegne
• Angi levetid for økten (5–120 min) slik at tilgangen alltid er midlertidig
• Gjenopprett kundens opprinnelige e-postadresse automatisk eller med ett klikk