SP Login As Customer

Logga in som valfri kund utan lösenord för att kontrollera varukorgar, testa kassan och snabbt åtgärda problem.

Har du svårt att lösa kunders problem utan att se deras skärm? Med SP Login As Customer kan supportpersonal logga in som en kund (kundimitation) säkert, helt utan lösenord. Logga in som valfri kund för att se deras varukorg, ordrar och rabatter, testa kassan, lägga ordrar för deras räkning och snabbt åtgärda fel. Sessionerna är tillfälliga: appen byter in en tillfällig e-postadress och återställer sedan kundens ursprungliga e-postadress automatiskt eller med ett klick. Fungerar med nya kundkonton oavsett abonnemang.

• Logga in som valfri kund med en tillfällig e-postadress, inget lösenord krävs
• Agera via kundkonton för att se varukorgar, ordrar, rabatter och detaljer
• Testa kassan, tillämpa rabatter och lägg ordrar för kundens räkning
• Ställ in sessionens livslängd (5–120 min) så att åtkomsten alltid är tillfällig
• Återställ kundens ursprungliga e-postadress automatiskt eller med ett klick