Steps AI: AI Chatbot & Agent
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Aidez les clients à faire leur choix, suivez leurs commandes et relancez les paniers abandonnés.
Steps AI est un agent d’assistance et de vente par IA pour les boutiques Shopify. Il répond aux questions sur les produits, recommande des articles, vérifie les commandes en temps réel et relance les paniers abandonnés. Le même agent fonctionne sur votre site web, WhatsApp, Instagram et Messenger. Déclenchez des messages directs Instagram à partir de mots-clés définis dans les commentaires ou les réponses aux stories, lancez des diffusions WhatsApp et des flux de travail Shopify, et laissez l’agent gérer les réponses. Acquérez des prospects, créez des tickets et transférez les discussions à votre équipe avec tout le contexte. Aucun code n’est requis.
- Recommander des produits, comparer les options et ajouter des produits au panier dans le chat
- Vérifier les commandes et les stocks Shopify en temps réel pour fournir des réponses actualisées
- Relancer les paniers abandonnés et automatiser les suivis Shopify avec des flux de travail prêts à l’emploi
- Déclencher des messages directs Instagram selon des mots-clés définis et gérer les réponses aux diffusions WhatsApp
- Gérer le web, WhatsApp, Instagram et Messenger dans une boîte de réception unique avec transfert à un agent humain
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Interface administrateur Shopify
- Google Drive
- HubSpot
- Klaviyo
- Zendesk
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Starter
$27 / mois
ou $264/an et économisez 19 %
Fonctionnalités
- 500 crédits d’IA/mois
- Conseils sur les produits + ajout au panier
- Suivi des commandes Shopify en direct
- Relance de panier + flux de travail de la boutique
- Automatisation Instagram + WhatsApp
- Boîte de réception unifiée + transfert à un agent humain
- Prospects, tickets + CRM
- Plus de 20 intégrations
Essai gratuit de 14 jour(s)
Croissance
$76 / mois
ou $732/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Starter
- 2 000 crédits d’IA/mois
- 100 Mo de stockage de connaissances
- 100 explorations web/mois
- Assistance prioritaire
- + plus encore
Essai gratuit de 14 jour(s)
Expansion
$207 / mois
ou $1,980/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Croissance
- 7 500 crédits d’IA/mois
- 500 Mo de stockage de connaissances
- 250 explorations web/mois
- Gestionnaire de compte dédié
- + plus encore
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (1)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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This is an excellent app. Great features, helps you automate your entire customer care team. The team is very helpful too. Any support you need, they are just a message/call away. Super helpful team, everyone from the support team to even the co-founders.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Steps AI.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
12 mars 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation, comportement de navigation, cookie d'ID client
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, analyse de la boutique
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Afficher les clients
Comportement de navigation, données client
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Afficher les produits
Stock, flux de produits, fiches de produits, produits, collections
-
Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, traitement des commandes par un tiers
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier l'analyse de la boutique
Pixels de suivi web
-
Afficher d'autres données
Services personnalisés de traitement des commandes
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