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お客様の商品選びや注文追跡をサポートし、カゴ落ちをリカバリーします。
Steps AI は、Shopify ストア向けの AI 販売・サポートエージェントです。商品に関する質問への回答、おすすめ商品の提案、リアルタイムでの注文確認、カゴ落ちのリカバリーなどを行います。1つのエージェントが、ウェブサイト、WhatsApp、Instagram、Messenger のすべてで機能します。指定したコメントやストーリーズへの返信キーワードから Instagram DM をトリガーし、WhatsApp ブロードキャストや Shopify ワークフローを実行して、エージェントに返信を任せることができます。リードの獲得、チケットの作成、詳細なコンテキスト情報を添えたチームへのチャットの引き継ぎも可能です。ノーコードでご利用いただけます。
- チャット内で商品をおすすめし、オプションを比較して商品をカートに追加します。
- リアルタイムで Shopify の注文や在庫を確認し、最新の情報をお客様に提供します。
- 構築済みのワークフローを使用してカゴ落ちをリカバリーし、Shopify でのフォローアップを自動化します。
- 指定したキーワードで Instagram DM をトリガーし、WhatsApp ブロードキャストへの返信を処理します。
- ウェブ、WhatsApp、Instagram、Messenger を1つの受信トレイで管理し、スタッフへの引き継ぎも行えます。
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言語
英語
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連携対象システム・アプリ
- チェックアウト
- Shopify管理者ページ
- Google Drive
- HubSpot
- Klaviyo
- Zendesk
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
スターター
$27 /月
または$264/年で19%お得
機能
- 月間 500 AI クレジット
- 商品案内 + カート追加
- リアルタイムの Shopify 注文追跡
- カゴ落ちリカバリー + ストアワークフロー
- Instagram + WhatsApp の自動化
- 統合された受信トレイ + スタッフへの引き継ぎ
- リード、チケット + CRM
- 20 種類以上の連携
14日間の無料体験
グロース
$76 /月
または$732/年で20%お得
機能
- スタータープランの全機能
- 月間 2,000 AI クレジット
- 100 MB のナレッジストレージ
- 月間 100 回のウェブクロール
- 優先サポート
- + その他
14日間の無料体験
スケール
$207 /月
または$1,980/年で20%お得
機能
- グロースプランの全機能
- 月間 7,500 AI クレジット
- 500 MB のナレッジストレージ
- 月間 250 回のウェブクロール
- 専任のアカウントマネージャー
- + その他
14日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
This is an excellent app. Great features, helps you automate your entire customer care team. The team is very helpful too. Any support you need, they are just a message/call away. Super helpful team, everyone from the support team to even the co-founders.
サポート
アプリのサポートは Steps AI が提供しています。
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム、 閲覧行動、 クライアントIDのCookie
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ストアオーナー
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 ストアの分析
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お客様の表示
閲覧行動、 顧客データ
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商品の表示
在庫、 商品フィード、 商品リスト、 商品、 コレクション
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注文の編集
割り当てられたフルフィルメント、 下書き注文、 注文のフルフィルメント、 過去 60 日間のすべての注文履歴、 外部サービスのフルフィルメント
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ディスカウントを編集する
ディスカウントコードとプロモーション
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ストアの分析の編集
ウェブピクセル
-
その他のデータの表示
カスタムフルフィルメントサービス
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