Stord Commerce

הגדלת מספר ההמרות, הגנה על כל הזמנה והגדלת ההכנסות מלקוחות חוזרים – הכול בפלטפורמה אחת.

Stord Commerce מרכזת את כל מסע הלקוח לאפליקציה אחת, בגיבוי רשת הטיפול בהזמנות והמשלוחים של Stord, כך שכל השלבים פועלים בהרמוניה ואינם מפוזרים בין כלים נפרדים. חוויית קנייה חלקה ומותאמת למותג גורמת ללקוחות לבצע יותר המרות ולהוציא יותר, מגדילה את מספר המינויים ושומרת על נתוני לקוחות מדויקים שמסייעים לשיווק ומבטיחים שכל משלוח יגיע ליעדו. מאחר ששום פרט אינו נופל בין הכיסאות, כמות פניות התמיכה וההחזרים הכספיים פוחתת, והלקוחות ממשיכים לחזור.

• עריכת הזמנות: הלקוחות יכולים לתקן את הכתובת, הפריטים והכמויות לאחר התשלום בקופה
• אפסייל: המלצות חכמות בדפי המוצר, בעגלת הקניות, בקופה ולאחר הרכישה
• מינויים: רישום למינוי וחיסכון בעלויות באמצעות פורטל לקוחות בשירות עצמי
• הגנה על משלוחים: הוספת כיסוי ביטוחי בלחיצה אחת להגברת האמון ולהגדלת ההכנסות
• אימות בקופה: אימות האימייל והכתובת, והצגת תאריכי משלוח מדויקים