StoreAgent

En shoppingassistent som svarar utifrån din aktuella katalog via röst eller text. Den hittar aldrig på egna svar.

StoreAgent svarar på kunders frågor i din webbutik med hjälp av din aktuella produktdata, så att priser, tillgänglighet och policyer alltid är uppdaterade. Kunder kan skriva eller tala på sitt eget språk, och produkterna som diskuteras visas bredvid svaret. När assistenten inte kan bekräfta något från din butik meddelar den detta och erbjuder sig att vidarebefordra frågan till ditt team i stället för att gissa. En viss andel av kunderna ser aldrig assistenten, vilket gör att du kan jämföra de två grupperna och se vad den har genererat.

• Svarar på frågor om pris, lager, alternativ och policyer utifrån din katalog
• Kunder kan ställa sin fråga muntligt och höra svaret på valfritt språk
• Hittar produkter efter färg, stil och detalj, inklusive sådant som bara bilden visar