احصل على الباقة التقنية المناسبة
Klatch Coffee

28 أغسطس 2024

ثلاثة أكياس من قهوة Klatch في خزانة، ويتم التقاط كيس أزرق يحمل ملصق “crazy goat”.

الباقة: Advanced
القطاع: القهوة
تاريخ الانضمام إلى Shopify: 2016

بدءًا من الموازين الذكية المتصلة بشبكة الواي فاي التي تساعد العملاء على إعادة التعبئة عند نفاد الكمية، ووصولاً إلى نموذج التجارة المباشرة للقهوة الذي يلغي الوسطاء، تبحث شركة Klatch Coffee دائمًا عن طرق جديدة لتحسين تجربة عملائها؛ ويشمل ذلك تطبيقات التجارة التي تستخدمها هذه الشركة العائلية لضمان استمرار وازدهار أعمالها.

انتعاش المبيعات

تقدم Klatch تشكيلة غنية ومتنوعة من القهوة، لدرجة أن العملاء يحتاجون أحيانًا إلى المساعدة في اختيار القهوة المناسبة. ولتسهيل ذلك، يقدم تطبيق Octane.AI توصيات بناءً على بضعة أسئلة بسيطة، ويسمح للعملاء بالاشتراك في رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني للحصول على قسيمة خصم لطلبهم الأول.

Octane AI: Advanced Quiz Maker

4.7 • تتوفر فترة تجريبية مجانية

اختبارات مذهلة تزيد من المبيعات والتحويلات والمشتركين

تثبيت

مُحضّرة خصيصًا لك

يتيح تطبيق Klaviyo لشركة Klatch إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية مخصصة في الوقت المناسب بناءً على تفضيلات كل عميل، بدءًا من نكهته المفضلة وحتى مستويات التحميص. ومن خلال تجميع العملاء حسب ذوقهم، يضمنون حصول الجميع على رسائل تناسب أذواقهم الفريدة في القهوة.

Klaviyo: Email Marketing & SMS

4.7 • تثبيت مجاني

التسويق عبر البريد الإلكتروني ورسائل SMS وWhatsApp لتحويل الرسائل إلى مبيعات

تثبيت

تنمية مجتمع العملاء

باستخدام Judge.me، لا تكتفي Klatch بجمع تقييمات المنتجات ومشاركتها فحسب، بل استعانت أيضًا بميزة الأسئلة والأجوبة الفعّالة في التطبيق لإنشاء مجتمع حيوي لمحبي القهوة، حيث يمكن للعملاء تبادل الأفكار والنصائح حول طرق التحضير.

Judge.me Product Reviews App

5.0 • تتوفر خطة مجانية

اجمع مراجعات غير محدودة للمنتجات، وتقييمات بالنجوم، وآراء عملاء

تثبيت

تتمتع Klatch Coffee بتاريخ يمتد لـ 30 عامًا في تحميص القهوة الحائزة على جوائز في جنوب كاليفورنيا. ويُعد موقعنا الإلكتروني جزءًا حاسمًا من جهودنا لمشاركة القهوة المختصة مع عملائنا، ولكن لدينا بعض المتطلبات الفريدة. ويتيح لنا متجر تطبيقات Shopify (Shopify App Store) إضافة ميزات جديدة بسرعة وسهولة، مما يساعدنا في تقديم تجربة قهوة استثنائية.

كريستال هيرنانديز، قسم التسويق في Klatch Coffee