Galleri med udvalgte billeder
Let customers raise order-linked support tickets from their account. Fewer emails, fewer disputes.
Ticketline puts support tickets inside your Shopify customer accounts. Customers open a ticket from their account or the order status page, and it arrives already linked to the order, with items, totals, and attachments included. Track and resolve everything from one dashboard in your admin. Automatic email updates keep customers informed at every step, so 'any update?' emails stop. Give small issues an easy path to you before they become chargebacks. Set up in minutes. No live chat to manage.
- Every ticket auto-links to its order, with items, totals and attachments
- Customers raise tickets from their account or the order status page
- Track, assign and resolve every ticket from one dashboard in admin
- Automatic email updates keep customers informed at each status change
- Cut chargebacks by giving customers an easy way to reach you first
Indeholder tekst, der ikke er oversat
Sprog
Engelsk, Fransk, Tysk, Italiensk, Japansk, Spansk, Dansk, Hollandsk, Svensk, norsk, og Tyrkisk
Fungerer sammen med
- Kundekonti
- Shopify-administrator
Kategorier
Kanaler
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Starter
$4.99 om måneden
eller $49.99 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 150 Tickets/month
- 1 team member
- Email notifications
- 5MB x 3 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7-dages gratis prøveperiode
Growth
$8.99 om måneden
eller $89.99 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 400 Tickets/month
- 3 team members
- Email notifications
- 10MB x 5 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7-dages gratis prøveperiode
Pro
$19.99 om måneden
eller $179.99 om året, og spar 25 %
Funktioner
- Unlimited Tickets
- 10 team members
- Email notifications
- 20MB x 10 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7-dages gratis prøveperiode
Indeholder tekst, der ikke er oversat
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.
Anmeldelser (1)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
Support
App-support leveres af Bodanius.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
2. marts 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, ordrer, Webshop
-
Se kunder
Kundedata
-
Se ordrer
Al ordrehistorik for de seneste 60 dage
-
Rediger Webshop
Sideindhold i webshop på en sti, der styres af appen
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
