SupportBot ‑ AI Support Chat
- 価格設定
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無料プランあり。 無料体験あり。
- 評価
- 5.0 (1)
- 開発者
- Printube OÜ
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ストアのコンテンツに基づいてサポートに関する質問に回答します。商品の発見からカートへの追加まで、お客様をガイドします。
SupportBot は、プランの上限内で、テーマによってレンダリングされた FAQ やローカライズされたストアフロントの FAQ バリエーションを含め、ストアの商品、ページ、ブログ記事、ポリシー、FAQ に基づいて回答します。すべてのプランでお客様の言語で返信します (マーチャントの管理画面は英語です)。Growth 以上のプランでは、ライブカタログ検索、商品の比較、バリエーションの選択、確認済みの注文や返品のステータス表示、お客様がリクエストしたカート操作の機能が追加されます。商品をカートに追加し、Shopify チェックアウトへと引き継ぎます。回答できなかったリクエストは、マーチャントのチームに送信できます。
- ストアの商品、ページ、ポリシー、ブログ記事、FAQ に基づいて回答します。
- テーマでレンダリングされた FAQ やローカライズされたストアフロントの FAQ バリエーションを検索します。
- ライブ商品検索、比較、バリエーションの選択によってお客様をガイドします。
- ログインしているお客様に、確認済みの注文および返品ステータスを提供します。
- 回答できなかったリクエストを、メールまたは設定済みの Slack 経由でチームに引き継ぎます。
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- チェックアウト
- Shopify管理者ページ
- Slack
カテゴリー
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 1 か月あたり 100 件の AI 返信
- ストアコンテンツの自動同期
- FAQ ビルダー (最大 5 件)
- 50 件の商品、5 件のページ、5 件のブログを同期
Starter
$9 /月
または$79/年で27%お得
機能
- 無料プランのすべての機能
- 1 か月あたり 300 件の AI 返信
- フルクオリティの回答モデル
- カスタムのウィジェットブランドカラー
- トーンオブボイスのマッチング (テキスト)
- メールによる有人サポートへの引き継ぎ
- 250 件の商品、25 件のページ、25 件の FAQ
7日間の無料体験
Growth
$29 /月
または$249/年で28%お得
機能
- Starter プランのすべての機能
- 1 か月あたり 2,000 件の AI 返信
- ライブ商品検索 + カート操作
- 注文と返品のステータス検索
- おすすめ商品のカード
- AI メールの下書き + インサイトレポート
- SupportBot のブランディングなし
- Slack への引き継ぎ + PDF によるトーンのアップロード
7日間の無料体験
Pro
$79 /月
または$699/年で26%お得
機能
- Growth プランのすべての機能
- 1 か月あたり 10,000 件の AI 返信
- 優先サポート
- 無制限のコンテンツ上限
7日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
We set this up last week and it's already catching the usual questions. Shipping, returns, where's my order etc.... It only uses what's on our site, so it hasn't made anything up. If it's stuck it emails us.
Honestly didn't expect much from another chat widget, but this one sticks to our products and policies. People can add stuff to the cart in the chat too. Signed-in customers get their real order status. Works great overall!
Thanks for writing this, and for trying it on your real shipping and returns questions. I am glad it sticks to your own products and policies, and that signed-in customers see their real order status. If it ever gets stuck on something, it emails your team, and you can always reach me at support@supportbot.app.
Arte
サポート
アプリのサポートは Printube OÜ が提供しています。
リソース
開発者
公開日
2026年9月2日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
メールアドレス
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー、 ブログ投稿者
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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ブログ投稿者
メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
ストアデータを表示:
お客様、 商品、 注文、 オンラインストア、 Shopify admin
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お客様の表示
顧客データ
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商品の表示
商品、 コレクション
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注文の表示
過去 60 日間のすべての注文履歴、 返品
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オンラインストアを表示する
オンラインストアのページ、 テーマ
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法的ポリシー
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