SupportBot ‑ AI Support Chat
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 5,0 (1)
- Ontwikkelaar
- Printube OÜ
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Beantwoord supportvragen op basis van je winkelcontent. Begeleid shoppers van de ontdekking tot aan de winkelwagen.
SupportBot geeft antwoord op basis van de producten, pagina's, blogberichten, beleidsregels en veelgestelde vragen van een winkel, inclusief de veelgestelde vragen uit het thema en gelokaliseerde FAQ-varianten in de webshop (binnen de abonnementslimieten). Bij elk abonnement wordt gereageerd in de taal van de klant; de beheeromgeving voor merchants is in het Engels. Growth en hogere abonnementen bieden bovendien live zoeken in de catalogus, vergelijkingen, variantkeuzes, geverifieerde bestel- en retourstatussen en door de klant aangevraagde winkelwagenacties. De bot voegt artikelen toe aan de winkelwagen en draagt de klant over aan Shopify Checkout. Onbeantwoorde verzoeken kunnen worden doorgestuurd naar het team van de merchant.
- Antwoorden op basis van je producten, pagina's, beleidsregels, blogberichten en veelgestelde vragen
- Vindt veelgestelde vragen uit het thema en gelokaliseerde FAQ-varianten in de webshop
- Begeleidt shoppers met live productzoekopdrachten, vergelijkingen en keuzes
- Geeft ingelogde klanten een geverifieerde bestel- en retourstatus
- Draagt onbeantwoorde verzoeken over aan je team per e-mail of de geconfigureerde Slack-koppeling
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Checkout
- Shopify-beheercentrum
- Slack
Categorieën
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- 100 AI-antwoorden per maand
- Automatische synchronisatie van winkelcontent
- FAQ-bouwer (tot 5 items)
- Synchroniseert 50 producten, 5 pagina's en 5 blogs
Starter
$9 /maand
of $79/jaar en bespaar 27%
Functies
- Alles uit Gratis
- 300 AI-antwoorden per maand
- Antwoordmodel van volledige kwaliteit
- Aangepaste merkkleur voor de widget
- Afstemming van tone of voice (tekst)
- Overdracht aan medewerker per e-mail
- 250 producten, 25 pagina's, 25 FAQ's
Gratis proefperiode van 7 dagen
Growth
$29 /maand
of $249/jaar en bespaar 28%
Functies
- Alles uit Starter
- 2.000 AI-antwoorden per maand
- Live producten zoeken + winkelwagenacties
- Bestel- en retourstatus opzoeken
- Kaarten voor productaanbevelingen
- AI-concept-e-mails + inzichtenrapport
- Geen SupportBot-branding
- Slack-overdracht + pdf-upload voor tone of voice
Gratis proefperiode van 7 dagen
Pro
$79 /maand
of $699/jaar en bespaar 26%
Functies
- Alles uit Growth
- 10.000 AI-antwoorden per maand
- Prioriteitssupport
- Geen contentlimieten
Gratis proefperiode van 7 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (1)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
We set this up last week and it's already catching the usual questions. Shipping, returns, where's my order etc.... It only uses what's on our site, so it hasn't made anything up. If it's stuck it emails us.
Honestly didn't expect much from another chat widget, but this one sticks to our products and policies. People can add stuff to the cart in the chat too. Signed-in customers get their real order status. Works great overall!
Thanks for writing this, and for trying it on your real shipping and returns questions. I am glad it sticks to your own products and policies, and that signed-in customers see their real order status. If it ever gets stuck on something, it emails your team, and you can always reach me at support@supportbot.app.
Arte
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Printube OÜ.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
2 september 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
E-mailadres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, blogbijdragers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Blogbijdragers
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken:
Klanten, producten, bestellingen, Webshop, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bekijken
Volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, retouren
-
Webshop bekijken
Webshoppagina's, thema
-
Shopify-beheercentrum bekijken
Juridisch beleid
-
Andere gegevens bekijken
Landinstellingen
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
