SupportBot ‑ AI Support Chat
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 5,0 (1)
- Deweloper
- Printube OÜ
Wyróżnione obrazy w galerii
Udzielaj odpowiedzi na pytania dotyczące obsługi klienta na podstawie treści ze sklepu. Prowadź kupujących od etapu znalezienia produktu aż do koszyka.
SupportBot udziela odpowiedzi na podstawie produktów, stron, wpisów na blogu, regulaminów i pytań FAQ ze sklepu, w tym na podstawie wygenerowanych przez szablony oraz zlokalizowanych dla witryny wariantów FAQ (w ramach limitów planu). We wszystkich planach odpowiedzi udzielane są w języku klienta; panel administracyjny sprzedawcy jest dostępny w języku angielskim. Plan Growth i wyższe oferują dodatkowo wyszukiwanie w katalogu na żywo, porównania, wybór wariantów, sprawdzanie zweryfikowanego statusu zamówienia i zwrotu, a także realizację działań w koszyku inicjowanych przez klienta. Aplikacja dodaje produkty do koszyka i przekierowuje do usługi Shopify Checkout. Zgłoszenia bez odpowiedzi mogą zostać przekazane zespołowi sprzedawcy.
- Odpowiedzi na podstawie produktów, stron, regulaminów, wpisów na blogu i pytań FAQ
- Wyszukiwanie wygenerowanych przez szablony i zlokalizowanych wariantów FAQ witryny sklepu
- Prowadzenie kupujących za pomocą wyszukiwania produktów na żywo, porównań i wyboru wariantów
- Podawanie zalogowanym klientom zweryfikowanego statusu zamówienia i zwrotu
- Przekazywanie pytań bez odpowiedzi zespołowi e-mailem lub do skonfigurowanej aplikacji Slack
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Panel administracyjny Shopify
- Slack
Kategorie
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Darmowy
Gratis
Funkcje
- 100 odpowiedzi AI miesięcznie
- Automatyczna synchronizacja zawartości sklepu
- Kreator FAQ (do 5 wpisów)
- Synchronizacja 50 produktów, 5 stron, 5 blogów
Starter
$9 /miesiąc
albo $79/rok, co pozwala oszczędzić 27%
Funkcje
- Wszystkie funkcje planu Darmowego
- 300 odpowiedzi AI miesięcznie
- Model odpowiedzi najwyższej jakości
- Niestandardowy kolor marki w widżecie
- Dopasowanie tonu głosu (tekst)
- Przekazywanie obsługi konsultantowi przez e-mail
- 250 produktów, 25 stron, 25 wpisów FAQ
7-dniowa darmowa wersja próbna
Growth
$29 /miesiąc
albo $249/rok, co pozwala oszczędzić 28%
Funkcje
- Wszystkie funkcje planu Starter
- 2000 odpowiedzi AI miesięcznie
- Wyszukiwanie produktów na żywo + działania w koszyku
- Sprawdzanie statusu zamówień i zwrotów
- Karty rekomendacji produktów
- Wersje robocze e-maili od AI + raporty ze statystykami
- Brak brandingu SupportBot
- Przekazanie do aplikacji Slack + wczytywanie tonu z pliku PDF
7-dniowa darmowa wersja próbna
Pro
$79 /miesiąc
albo $699/rok, co pozwala oszczędzić 26%
Funkcje
- Wszystkie funkcje planu Growth
- 10 000 odpowiedzi AI miesięcznie
- Priorytetowe wsparcie
- Brak limitów dla synchronizowanych treści
7-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (1)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
We set this up last week and it's already catching the usual questions. Shipping, returns, where's my order etc.... It only uses what's on our site, so it hasn't made anything up. If it's stuck it emails us.
Honestly didn't expect much from another chat widget, but this one sticks to our products and policies. People can add stuff to the cart in the chat too. Signed-in customers get their real order status. Works great overall!
Thanks for writing this, and for trying it on your real shipping and returns questions. I am glad it sticks to your own products and policies, and that signed-in customers see their real order status. If it ever gets stuck on something, it emails your team, and you can always reach me at support@supportbot.app.
Arte
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Printube OÜ.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
2 wrzesień 2026
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Adres e-mail
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetl dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, Sklep online, panel administracyjny Shopify
-
Wyświetl klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, kolekcje
-
Wyświetl zamówienia
Cała historia zamówień z ostatnich 60 dni, zwroty
-
Wyświetl Sklep online
Strony Sklepu online, szablon
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne
-
Wyświetl inne dane
Ustawienia regionalne
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
