SupportBot ‑ AI Support Chat
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 5,0 (1)
- Desenvolvedor
- Printube OÜ
Galeria de imagens em destaque
Responda a perguntas de suporte com base no conteúdo da loja. Guie os clientes da descoberta até o carrinho.
O SupportBot responde com base em produtos, páginas, posts do blog, políticas e perguntas frequentes da loja, incluindo FAQs renderizadas pelo tema e versões locais de FAQ na vitrine, sujeitas aos limites do plano. Em todos os planos, as respostas são no idioma do cliente, e o admin do lojista é em inglês. O plano Growth e os superiores adicionam pesquisa de catálogo em tempo real, comparações, seleção de variantes, status verificado de pedidos e devoluções, além de ações no carrinho solicitadas pelo cliente. O aplicativo adiciona os itens ao carrinho e os transfere para o Shopify Checkout. As solicitações não respondidas podem ser encaminhadas para a equipe.
- Responde a partir dos produtos, páginas, políticas, posts do blog e perguntas frequentes
- Encontra FAQs renderizadas no tema e variantes locais de FAQ na vitrine
- Guia os clientes com pesquisa de produtos em tempo real, comparações e escolhas
- Fornece o status verificado de pedidos e devoluções aos clientes conectados
- Transfere solicitações sem resposta para a equipe por e-mail ou Slack configurado
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Admin da Shopify
- Slack
Categorias
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Gratuito
Grátis
Recursos
- 100 respostas por IA ao mês
- Sincronização automática do conteúdo da loja
- Criador de FAQ (até 5 entradas)
- Sincroniza 50 produtos, 5 páginas e 5 blogs
Starter
$9 /mês
ou $79/ano (economia de 27%)
Recursos
- Tudo do plano Gratuito
- 300 respostas por IA ao mês
- Modelo de resposta de qualidade máxima
- Cor da marca no widget personalizado
- Correspondência de tom de voz (texto)
- Transferência para humano por e-mail
- 250 produtos, 25 páginas, 25 FAQs
Avaliação gratuita de 7 dias
Growth
$29 /mês
ou $249/ano (economia de 28%)
Recursos
- Tudo do plano Starter
- 2.000 respostas por IA ao mês
- Pesquisa de produtos em tempo real + ações no carrinho
- Busca de status de pedidos e devoluções
- Cartões de recomendação de produtos
- Rascunhos de e-mail por IA + relatório de insights
- Sem marca do SupportBot
- Transferência no Slack + upload de tom em PDF
Avaliação gratuita de 7 dias
Pro
$79 /mês
ou $699/ano (economia de 26%)
Recursos
- Tudo do plano Growth
- 10.000 respostas por IA ao mês
- Suporte prioritário
- Limites de conteúdo ilimitados
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (1)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 4 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 2 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
We set this up last week and it's already catching the usual questions. Shipping, returns, where's my order etc.... It only uses what's on our site, so it hasn't made anything up. If it's stuck it emails us.
Honestly didn't expect much from another chat widget, but this one sticks to our products and policies. People can add stuff to the cart in the chat too. Signed-in customers get their real order status. Works great overall!
Thanks for writing this, and for trying it on your real shipping and returns questions. I am glad it sticks to your own products and policies, and that signed-in customers see their real order status. If it ever gets stuck on something, it emails your team, and you can always reach me at support@supportbot.app.
Arte
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Printube OÜ.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
2 de setembro de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Endereço de e-mail
-
Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, Loja virtual, admin da Shopify
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Ver clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, coleções
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Ver pedidos
Todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, devoluções
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Visualizar a Loja Virtual
Páginas da Loja Virtual, tema
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Ver admin da Shopify
Políticas legais
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Ver outros dados
Localidades
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