SupportBot ‑ AI Support Chat

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Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Classificação
5,0 (1)
Desenvolvedor
Printube OÜ

Responda a perguntas de suporte com base no conteúdo da loja. Guie os clientes da descoberta até o carrinho.

O SupportBot responde com base em produtos, páginas, posts do blog, políticas e perguntas frequentes da loja, incluindo FAQs renderizadas pelo tema e versões locais de FAQ na vitrine, sujeitas aos limites do plano. Em todos os planos, as respostas são no idioma do cliente, e o admin do lojista é em inglês. O plano Growth e os superiores adicionam pesquisa de catálogo em tempo real, comparações, seleção de variantes, status verificado de pedidos e devoluções, além de ações no carrinho solicitadas pelo cliente. O aplicativo adiciona os itens ao carrinho e os transfere para o Shopify Checkout. As solicitações não respondidas podem ser encaminhadas para a equipe.

O SupportBot responde com base em produtos, páginas, posts do blog, políticas e perguntas frequentes da loja, incluindo FAQs renderizadas pelo tema e versões locais de FAQ na vitrine, sujeitas aos limites do plano. Em todos os planos, as respostas são no idioma do cliente, e o admin do lojista é em inglês. O plano Growth e os superiores adicionam pesquisa de catálogo em tempo real, comparações, seleção de variantes, status verificado de pedidos e devoluções, além de ações no carrinho solicitadas pelo cliente. O aplicativo adiciona os itens ao carrinho e os transfere para o Shopify Checkout. As solicitações não respondidas podem ser encaminhadas para a equipe. mais
  • Responde a partir dos produtos, páginas, políticas, posts do blog e perguntas frequentes
  • Encontra FAQs renderizadas no tema e variantes locais de FAQ na vitrine
  • Guia os clientes com pesquisa de produtos em tempo real, comparações e escolhas
  • Fornece o status verificado de pedidos e devoluções aos clientes conectados
  • Transfere solicitações sem resposta para a equipe por e-mail ou Slack configurado

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

Gratuito

Grátis

Recursos

  • 100 respostas por IA ao mês
  • Sincronização automática do conteúdo da loja
  • Criador de FAQ (até 5 entradas)
  • Sincroniza 50 produtos, 5 páginas e 5 blogs

Starter

$9 /mês

ou $79/ano (economia de 27%)

Recursos

  • Tudo do plano Gratuito
  • 300 respostas por IA ao mês
  • Modelo de resposta de qualidade máxima
  • Cor da marca no widget personalizado
  • Correspondência de tom de voz (texto)
  • Transferência para humano por e-mail
  • 250 produtos, 25 páginas, 25 FAQs

Avaliação gratuita de 7 dias

Growth

$29 /mês

ou $249/ano (economia de 28%)

Recursos

  • Tudo do plano Starter
  • 2.000 respostas por IA ao mês
  • Pesquisa de produtos em tempo real + ações no carrinho
  • Busca de status de pedidos e devoluções
  • Cartões de recomendação de produtos
  • Rascunhos de e-mail por IA + relatório de insights
  • Sem marca do SupportBot
  • Transferência no Slack + upload de tom em PDF

Avaliação gratuita de 7 dias

Pro

$79 /mês

ou $699/ano (economia de 26%)

Recursos

  • Tudo do plano Growth
  • 10.000 respostas por IA ao mês
  • Suporte prioritário
  • Limites de conteúdo ilimitados

Avaliação gratuita de 7 dias

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (1)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
2 de outubro de 2026

We set this up last week and it's already catching the usual questions. Shipping, returns, where's my order etc.... It only uses what's on our site, so it hasn't made anything up. If it's stuck it emails us.

Honestly didn't expect much from another chat widget, but this one sticks to our products and policies. People can add stuff to the cart in the chat too. Signed-in customers get their real order status. Works great overall!

Löfbergs Finland Oy
Finlândia
Aproximadamente 13 horas usando o app
Printube OÜ deixou uma resposta 3 de outubro de 2026

Thanks for writing this, and for trying it on your real shipping and returns questions. I am glad it sticks to your own products and policies, and that signed-in customers see their real order status. If it ever gets stuck on something, it emails your team, and you can always reach me at support@supportbot.app.

Arte

Atendimento

Atendimento do app oferecido por Printube OÜ.

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Lançado

2 de setembro de 2026

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Endereço de e-mail

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja, colaboradores do blog

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Colaboradores do blog

    Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional

Ver dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, Loja virtual, admin da Shopify

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Ver pedidos

    Todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, devoluções

  • Visualizar a Loja Virtual

    Páginas da Loja Virtual, tema

  • Ver admin da Shopify

    Políticas legais

  • Ver outros dados

    Localidades

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