SupportBot ‑ AI Support Chat

SupportBot ‑ AI Support Chat

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
Classificação
5,0 (1)
Programador
Printube OÜ

Responda a perguntas de apoio com base no conteúdo da loja. Guie os clientes desde a descoberta até ao carrinho.

O SupportBot responde com base nos produtos, nas páginas, nas publicações do blogue, nas políticas e nas FAQ da loja, incluindo as FAQ renderizadas pelo tema e as variantes de FAQ localizadas na montra dentro dos limites do plano. Todos os planos respondem no idioma do cliente; o painel de administração do lojista está em inglês. O plano Growth e os superiores adicionam a pesquisa de catálogo em tempo real, comparações, escolhas de variantes, o estado verificado da encomenda e das devoluções e ações de carrinho solicitadas pelo cliente. Adiciona ao carrinho e reencaminha para o Shopify Checkout. Os pedidos sem resposta podem ser reencaminhados para a equipa do lojista.

O SupportBot responde com base nos produtos, nas páginas, nas publicações do blogue, nas políticas e nas FAQ da loja, incluindo as FAQ renderizadas pelo tema e as variantes de FAQ localizadas na montra dentro dos limites do plano. Todos os planos respondem no idioma do cliente; o painel de administração do lojista está em inglês. O plano Growth e os superiores adicionam a pesquisa de catálogo em tempo real, comparações, escolhas de variantes, o estado verificado da encomenda e das devoluções e ações de carrinho solicitadas pelo cliente. Adiciona ao carrinho e reencaminha para o Shopify Checkout. Os pedidos sem resposta podem ser reencaminhados para a equipa do lojista. mais
  • Responde com base nos produtos, páginas, políticas, publicações do blogue e FAQ da loja
  • Encontra as FAQ renderizadas pelo tema e as variantes de FAQ localizadas na montra
  • Guia os clientes com pesquisa de produtos em tempo real, comparações e escolhas
  • Fornece o estado verificado da encomenda e devolução a clientes com sessão iniciada
  • Reencaminha os pedidos sem resposta para a equipa por e-mail ou no Slack configurado

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Gratuito

Gratuito

Funcionalidades

  • 100 respostas de IA por mês
  • Sincronização automática do conteúdo da loja
  • Construtor de FAQ (até 5 entradas)
  • Sincroniza 50 produtos, 5 páginas e 5 blogues

Starter

$9 / mês

ou $79/ano e poupe 27%

Funcionalidades

  • Tudo o que está incluído no plano Gratuito
  • 300 respostas de IA por mês
  • Modelo de respostas de qualidade total
  • Cor da marca do widget personalizada
  • Correspondência de tom de voz (texto)
  • Reencaminhamento para assistência humana por e-mail
  • 250 produtos, 25 páginas, 25 FAQ

Avaliação gratuita de 7 dia

Growth

$29 / mês

ou $249/ano e poupe 28%

Funcionalidades

  • Tudo o que está incluído no plano Starter
  • 2000 respostas de IA por mês
  • Pesquisa de produtos em tempo real + ações de carrinho
  • Pesquisa do estado da encomenda e devolução
  • Cartões de recomendação de produtos
  • Rascunhos de e-mail de IA + relatório de informações
  • Sem a marca SupportBot
  • Reencaminhamento para o Slack + carregamento de tom em PDF

Avaliação gratuita de 7 dia

Pro

$79 / mês

ou $699/ano e poupe 26%

Funcionalidades

  • Tudo o que está incluído no plano Growth
  • 10 000 respostas de IA por mês
  • Apoio prioritário
  • Limites de conteúdo ilimitados

Avaliação gratuita de 7 dia

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

Avaliações (1)

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 100% das classificações são de 5 estrelas
  • 0% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
2 de outubro de 2026

We set this up last week and it's already catching the usual questions. Shipping, returns, where's my order etc.... It only uses what's on our site, so it hasn't made anything up. If it's stuck it emails us.

Honestly didn't expect much from another chat widget, but this one sticks to our products and policies. People can add stuff to the cart in the chat too. Signed-in customers get their real order status. Works great overall!

Löfbergs Finland Oy
Finlândia
Aproximadamente 13 horas usando a aplicação
Questão respondida por Printube OÜ 3 de outubro de 2026

Thanks for writing this, and for trying it on your real shipping and returns questions. I am glad it sticks to your own products and policies, and that signed-in customers see their real order status. If it ever gets stuck on something, it emails your team, and you can always reach me at support@supportbot.app.

Arte

Assistência

A assistência da app é prestada por Printube OÜ.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Lançada

2 de setembro de 2026

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Endereço de e-mail

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja, colaboradores do blogue

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Colaboradores do blogue

    Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, Loja online, admin da Shopify

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Ver encomendas

    Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, devoluções

  • Ver a loja online

    Páginas da loja online, tema

  • Ver admin da Shopify

    Políticas legais

  • Ver outros dados

    Regiões

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