SupportBot ‑ AI Support Chat
- 定价
-
提供免费套餐。 提供免费试用。
- 评分
- 5.0 (1)
- 开发人员
- Printube OÜ
配图图库
使用您的商店内容解答支持问题。引导购物者完成从发现商品到加购的过程。
SupportBot 能够根据商店的产品、页面、博客文章、政策和常见问题解答（包含在套餐额度限制内的模板渲染的常见问题解答和本地化的店面常见问题解答多语言版本）提供解答。所有套餐均支持使用客户的语言进行回复；商家后台界面语言为英语。Growth 及更高版本的套餐还增加了实时目录搜索、产品对比、多属性选择、已验证的订单和退货状态查询，以及客户请求的购物车操作。它可以将商品加购并转至 Shopify 结账。未解答的请求可转接至商家团队。
- 根据您的产品、页面、政策、博客文章和常见问题解答提供答案
- 查找模板渲染的常见问题解答和本地化的店面常见问题解答多语言版本
- 通过实时产品搜索、对比和选项来引导购物者
- 向已登录的客户提供已验证的订单和退货状态
- 通过电子邮件或配置好的 Slack 将未解答的请求转交至您的团队
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- 结账
- Shopify 后台
- Slack
类别
定价
选择最适合您业务的套餐。
Free
免费
特色功能
- 每月 100 条 AI 回复
- 自动同步商店内容
- 常见问题解答生成器（最多 5 条）
- 同步 50 款产品、5 个页面、5 篇博客文章
Starter
$9 /月
或 $79/年（可节省 27%）
特色功能
- 包含 Free 套餐的全部功能
- 每月 300 条 AI 回复
- 高质量解答模型
- 自定义小组件品牌颜色
- 语气匹配（文本）
- 通过电子邮件转接人工客服
- 250 款产品、25 个页面、25 条常见问题解答
7 天免费试用
Growth
$29 /月
或 $249/年（可节省 28%）
特色功能
- 包含 Starter 套餐的全部功能
- 每月 2,000 条 AI 回复
- 实时产品搜索 + 购物车操作
- 订单与退货状态查询
- 产品推荐卡片
- AI 电子邮件草稿 + 洞察报告
- 移除 SupportBot 品牌标识
- Slack 转接 + PDF 语气上传
7 天免费试用
Pro
$79 /月
或 $699/年（可节省 26%）
特色功能
- 包含 Growth 套餐的全部功能
- 每月 10,000 条 AI 回复
- 优先支持
- 无内容额度限制
7 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
We set this up last week and it's already catching the usual questions. Shipping, returns, where's my order etc.... It only uses what's on our site, so it hasn't made anything up. If it's stuck it emails us.
Honestly didn't expect much from another chat widget, but this one sticks to our products and policies. People can add stuff to the cart in the chat too. Signed-in customers get their real order status. Works great overall!
Thanks for writing this, and for trying it on your real shipping and returns questions. I am glad it sticks to your own products and policies, and that signed-in customers see their real order status. If it ever gets stuck on something, it emails your team, and you can always reach me at support@supportbot.app.
Arte
支持
应用支持由 Printube OÜ 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
敏感数据、 设备和活动数据
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敏感数据
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设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统
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博客撰稿人
电子邮件地址、 IP 地址、 浏览器和操作系统
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