Support Pilot AI ‑ helpdesk
- Priser
-
Gratis abonnement tilgængeligt
- Bedømmelse
- 5,0 (1)
- Udvikler
- JR management
Galleri med udvalgte billeder
Each support ticket becomes a revenue action — reply, recommend, recover, resell. 24/7.
Stop treating customer support as a cost center. Every ticket is paid customer attention. SupportPilot reads each message, finds the order, applies your policy, replies in your tone, and triggers the right business action: refund + VIP offer, sizing + cross-sell, complaint + churn flag, compliment + review request. Auto-send by default, surgical escalation on what you flag. Connects Gmail, Outlook, IMAP, live chat. GDPR, EU-hosted.
- Replies, recommends, recovers, and resells on every ticket — 24/7
- Connects Gmail, Outlook, IMAP/SMTP and a live chat widget in one inbox
- Looks up store orders, tracking, refunds and customer history per ticket
- Triggers business actions per ticket: refund offers, cross-sell, churn flag
- Human approval required before any AI reply is sent to a customer
Indeholder tekst, der ikke er oversat
Sprog
Fransk og Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Shopify-administrator
- Anthropic Claude API
- Gmail API
- outlook API
Kategorier
Kanaler
Automatisering af workflows
Beskeder i realtid
Automatiske svar
Tilpasning
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Free
Gratis
Funktioner
- 50 AI responses
- Gmail integration
- AI classification
- Order lookup
Starter
$15 om måneden
Funktioner
- 100 AI responses/mo
- Auto-send + escalation rules
- Playbooks
- Knowledge base
- Email alerts
Growth
$49 om måneden
Funktioner
- 500 AI responses/mo
- Unlimited playbooks
- Full knowledge base
- Priority support
Scale
$99 om måneden
Funktioner
- 1200 AI responses/mo
- All Growth features
- Dedicated support
Indeholder tekst, der ikke er oversat
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (1)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Honestly, really impressed by SupportPilot AI.
We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.
Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.
Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience
Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.
This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next
Support
App-support leveres af JR management.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Lanceret
18. marts 2026 · Ændringslog
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer, blogbidragydere
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Blogbidragydere
Mailadresse, IP-adresse, browser og operativsystem
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, rabatter, gavekort, Webshop, Shopify-administratorpanel, andre data
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Ordreklargøringer, al ordrehistorik for de seneste 60 dage, forsendelsesoplysninger
-
Rediger rabatter
Rabatkoder og kampagner
-
Rediger gavekort
Gavekort
-
Rediger Webshop
Sider i webshop, tema
-
Se Shopify-administratorpanel
Juridiske politikker
-
Se andre data
Udgivelser af produkter på salgskanaler
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
