Suprlative: AI Voice Agent

آپ کے سٹور کے لیے ایک 24/7 AI وائس ایجنٹ۔ یہ کالز کے جواب دیتا ہے، آرڈرز ٹریک کرتا ہے اور ریٹرن سے متعلق سوالات ہینڈل کرتا ہے۔

آپ کے سٹور پر آنے والی ہر کال کا جواب، دن رات، ایک AI وائس ایجنٹ دیتا ہے جو آپ کے آرڈرز کے بارے میں جانتا ہے۔ کسٹمرز آپ کے اپنے نمبر پر کال کرتے ہیں یا کسی بھی پیج پر 'Talk to us' پر ٹیپ کرتے ہیں۔ یہ تصدیق شدہ خریدار کے لیے آرڈر کا سٹیٹس، کوریئر اور ٹریکنگ چیک کرتا ہے، آپ کی اپنی پالیسیوں اور کیٹلاگ کی مدد سے ریٹرنز، ڈیلیوری اور پروڈکٹ سے متعلق سوالات کے جوابات دیتا ہے، اور جو معاملات یہ حل نہیں کر پاتا، انہیں آرڈر نمبر کے ساتھ آپ کی ٹیم کو بھیج دیتا ہے۔ ہر کال ایک ٹرانسکرپٹ کے ساتھ محفوظ کی جاتی ہے۔ یہ کبھی بھی خود سے کسی آرڈر میں تبدیلی یا اسے ریفنڈ نہیں کرتا۔

• آپ کا اپنا ایک فون نمبر، جس پر دن رات جواب دیا جاتا ہے
• تصدیق شدہ خریدار کے لیے آرڈر کا سٹیٹس، کوریئر اور ٹریکنگ نمبر چیک کرتا ہے
• آپ کے اپنے سٹور کی معلومات کے مطابق ریٹرنز، ڈیلیوری اور پروڈکٹ کے سوالات کے جوابات دیتا ہے
• آرڈر نمبر اور کسٹمر سے رابطہ کرنے کے طریقے کے ساتھ آرڈر کے مسائل آپ کی ٹیم کو بھیجتا ہے
• ہر کال اور بات چیت اپنے ٹرانسکرپٹ کے ساتھ محفوظ ہوتی ہے