Survidi: AI Surveys

Faça perguntas sobre a encomenda exata através de um chat curto. Os inquéritos preenchidos dão direito a um código de desconto personalizado.

O Survidi questiona os clientes sobre a encomenda que realmente fizeram, em vez de pedir uma avaliação genérica. Os inquéritos são enviados por e-mail e abrem como um chat curto. O preenchimento de um inquérito oferece ao cliente um código de desconto personalizado para a próxima visita. Pergunte aos clientes com checkouts abandonados o que impediu a compra ou entre em contacto pouco antes de os clientes habituais voltarem a encomendar. As respostas, os resumos da IA e a receita dos códigos utilizados ficam num único painel de controlo. A configuração demora minutos: analise a loja uma vez e o Survidi escreve as perguntas.

• A IA redige cada pergunta com base nos produtos exatos encomendados, no tom de voz da loja
• Os inquéritos de checkouts abandonados perguntam o motivo, com um código apenas para os motivos que escolher
• Contactos de fidelização programados para a janela de nova encomenda de cada produto e não com um intervalo fixo
• As recompensas são códigos de desconto de utilização única, criados em nome do próprio cliente