Swap Returns & Exchanges

Swap Returns & Exchanges

Precios
$350 al mes
Calificación
5,0 (35)
Desarrollador
Swap Commerce (Dev)

Swap gestiona cambios, crédito en la tienda y devoluciones nacionales e internacionales. Los reembolsos se convierten en ingresos.

Swap Returns te ofrece un portal con tu marca donde cada devolución se convierte en una oportunidad para retener ingresos. Ofrece cambios instantáneos, crédito en la tienda con incentivos adicionales y reglas de devolución personalizadas para cada mercado en el que vendes. Con Checkout+, los clientes pueden financiar devoluciones gratuitas en la pantalla de pago para pedidos nacionales de EE. UU. y del Reino Unido. Swap se conecta a tus sistemas 3PL, WMS y de atención al cliente, gestiona la logística inversa a través de una red global de almacenes y agrega los motivos de las devoluciones a tus informes.

Swap Returns te ofrece un portal con tu marca donde cada devolución se convierte en una oportunidad para retener ingresos. Ofrece cambios instantáneos, crédito en la tienda con incentivos adicionales y reglas de devolución personalizadas para cada mercado en el que vendes. Con Checkout+, los clientes pueden financiar devoluciones gratuitas en la pantalla de pago para pedidos nacionales de EE. UU. y del Reino Unido. Swap se conecta a tus sistemas 3PL, WMS y de atención al cliente, gestiona la logística inversa a través de una red global de almacenes y agrega los motivos de las devoluciones a tus informes. más
  • Convierte las devoluciones en cambios instantáneos por cualquier talla, variante o producto
  • Ofrece crédito en la tienda con incentivos adicionales en lugar de reembolsos en efectivo
  • Checkout+ financia devoluciones gratuitas en pedidos nacionales de EE. UU. y del Reino Unido
  • Establece reglas de devolución personalizadas por producto, región o escenario
  • Analiza los motivos de devolución y los comentarios de los clientes con inteligencia de devoluciones

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

  • Brightpearl
  • Gorgias
  • Klaviyo
  • Mintsoft
  • Patchworks
  • Peoplevox

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Avanzado

$350 al mes

o $3,465 al año con un ahorro del 18%

Pueden aplicarse cargos adicionales

Funciones

  • Funciones ilimitadas
  • Cambios con ventas adicionales
  • Servicios de envío globales
  • Seguimiento

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (35)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
17 de septiembre de 2026

We’ve been using Swap and it’s been working exactly as promised. The platform is easy to use and has made managing our returns and exchanges much smoother and more efficient.

What has really stood out, though, is the team behind it. Every interaction has been great, they’re incredibly helpful, friendly, responsive, and always quick to sort out any questions we have. The whole setup and onboarding process was seamless, and we felt supported from the very beginning.

It’s already saving us time, improving the experience for our customers, and making the whole returns process much easier to manage.

A great product backed by an excellent team. Highly recommend Swap!

Vollebak
Reino Unido
Casi 2 años usando la aplicación
23 de septiembre de 2026

Been working with Swap for almost 3 years in my current position, app has always been great, V2 is a real step up and is great to use.
The team are all fab too, Lara has been a joy to work with, always friendly, professional, and helpful! Can't fault Swap really.

TALA
Reino Unido
11 meses usando la aplicación
22 de septiembre de 2026

I have been working regularly with Lara - Managing our accounts and providing exceptional support and guidance where needed!

Working alongside the SWAP team has meant managing our international orders and processes have been so much easier and smooth running.

I would definitely recommend working with swap.

Frizmworks
Reino Unido
Casi 2 años usando la aplicación

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por Swap Commerce (Dev).

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

Swap Commerce (Dev)

86-90 PAUL STREET, London, ENG, EC2A 4NE, GB

Fecha de lanzamiento

4 de enero de 2024

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

Ver datos de clientes:

Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad

  • Datos sensibles

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

  • Datos del dispositivo y de la actividad

    Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo

Ver datos de empleados y colaboradores:

Propietario de tienda, personas colaboradoras del blog

  • Propietario de tienda

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

  • Personas colaboradoras del blog

    Dirección de correo electrónico, Dirección IP, Navegador y sistema operativo

Ver y editar datos de la tienda:

Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Tarjetas de regalo, Crédito en tienda, Tienda online

  • Editar clientes

    Datos de clientes

  • Editar productos

    Inventario, Productos, Publicaciones de productos, Colecciones

  • Editar pedidos

    Preparación de pedidos asignada, Pedidos preliminares, Preparación de pedidos, Preparación de pedidos gestionada por el comerciante, Ediciones de pedidos, todo el historial de pedidos, Devoluciones, Información de envío

  • Editar descuentos

    Códigos de descuento y promociones

  • Editar tarjetas de regalo

    Tarjetas de regalo

  • Editar el crédito en tienda

    Transacciones de la cuenta de crédito en tienda

  • Editar tienda online

    Páginas de la tienda online, etiquetas de script de la tienda online, Tema

  • Editar otros datos

    Sucursales, Configuración de Shopify Markets, Reglas de precio, inventario de productos y variantes, Disponibilidad y sucursales para retiro en tienda del producto

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