Swap Returns & Exchanges

Name: Swap Returns & Exchanges
Brand: Swap Commerce (Dev)
Rating: 5.0 (35 reviews)

Tarification: $350 /mois
Note: 5,0 (35)
Développeur: Swap Commerce (Dev)

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Swap gère les retours, les échanges et le crédit en boutique à l’échelle nationale et internationale. Les remboursements se transforment en revenus.

Swap Returns vous offre un portail personnalisé où chaque retour devient une occasion de préserver vos revenus. Proposez des échanges instantanés, du crédit en boutique avec des offres incitatives, ainsi que des règles de retour personnalisées pour chaque marché sur lequel vous vendez. Avec Checkout+, les clients peuvent financer des retours gratuits au moment du paiement pour les commandes nationales aux États-Unis et au Royaume-Uni. Swap se connecte à vos systèmes 3PL et WMS ainsi qu’à votre centre d’assistance, gère la logistique inverse via un réseau mondial d’entrepôts, et intègre les motifs de retour dans vos rapports.

Transformez les retours en échanges instantanés pour tout produit, taille ou variante
Proposez du crédit en boutique avec des offres incitatives au lieu de remboursements en espèces
Checkout+ finance les retours gratuits pour les commandes nationales aux États-Unis et au Royaume-Uni
Définissez des règles de retour personnalisées par produit, région ou scénario
Analysez les motifs de retour et les commentaires des clients grâce à l’analyse des retours

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Brightpearl
Gorgias
Klaviyo
Mintsoft
Patchworks
Peoplevox

Catégories

Retours et échanges

Options de retour

Gestion des retours

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Avancé

$350 / mois

ou $3,465/an et économisez 18 %

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer

Fonctionnalités

Fonctionnalités illimitées
Échanges avec vente incitative
Services d’expédition à l’international
Suivi

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (35)

Note globale

Nombre d’avis par note

100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
35
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Tous les avis

17 septembre 2026

We’ve been using Swap and it’s been working exactly as promised. The platform is easy to use and has made managing our returns and exchanges much smoother and more efficient.

What has really stood out, though, is the team behind it. Every interaction has been great, they’re incredibly helpful, friendly, responsive, and always quick to sort out any questions we have. The whole setup and onboarding process was seamless, and we felt supported from the very beginning.

It’s already saving us time, improving the experience for our customers, and making the whole returns process much easier to manage.

A great product backed by an excellent team. Highly recommend Swap!

Vollebak

Royaume-Uni

Presque 2 ans d’utilisation de l’application

23 septembre 2026

Been working with Swap for almost 3 years in my current position, app has always been great, V2 is a real step up and is great to use.
The team are all fab too, Lara has been a joy to work with, always friendly, professional, and helpful! Can't fault Swap really.

TALA

Royaume-Uni

11 mois d’utilisation de l’application

22 septembre 2026

I have been working regularly with Lara - Managing our accounts and providing exceptional support and guidance where needed!

Working alongside the SWAP team has meant managing our international orders and processes have been so much easier and smooth running.

I would definitely recommend working with swap.

Frizmworks

Royaume-Uni

Presque 2 ans d’utilisation de l’application

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Swap Commerce (Dev).

Ressources

Politique de confidentialité

FAQ

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Swap Commerce (Dev)

86-90 PAUL STREET, London, ENG, EC2A 4NE, GB

Lancement

4 janvier 2024

Accès aux données

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Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

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Cartes-cadeaux
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