Swap Returns & Exchanges

Swap Returns & Exchanges

Preços
$350/mês
Classificação
5,0 (35)

O Swap processa devoluções, trocas e crédito na loja a nível nacional e internacional. Os reembolsos convertem-se em receitas.

O Swap Returns disponibiliza um portal personalizado onde cada devolução se torna numa oportunidade de reter receita. Ofereça trocas instantâneas, crédito na loja com bónus de incentivo e regras de devolução personalizadas para cada mercado em que vende. Com o Checkout+, os clientes podem financiar devoluções gratuitas no checkout para encomendas nacionais nos EUA e no Reino Unido. O Swap liga-se aos sistemas de 3PL, WMS e de apoio ao cliente, gere a logística inversa através de uma rede global de armazéns e integra os motivos de devolução nos relatórios.

O Swap Returns disponibiliza um portal personalizado onde cada devolução se torna numa oportunidade de reter receita. Ofereça trocas instantâneas, crédito na loja com bónus de incentivo e regras de devolução personalizadas para cada mercado em que vende. Com o Checkout+, os clientes podem financiar devoluções gratuitas no checkout para encomendas nacionais nos EUA e no Reino Unido. O Swap liga-se aos sistemas de 3PL, WMS e de apoio ao cliente, gere a logística inversa através de uma rede global de armazéns e integra os motivos de devolução nos relatórios. mais
  • Converta devoluções em trocas instantâneas para qualquer tamanho, variante ou produto
  • Ofereça crédito na loja com bónus de incentivo em vez de reembolsos em dinheiro
  • O Checkout+ financia devoluções gratuitas em encomendas nacionais nos EUA e no Reino Unido
  • Defina regras de devolução personalizadas por produto, região ou cenário
  • Analise os motivos de devolução e o feedback dos clientes com dados analíticos de devoluções

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Brightpearl
  • Gorgias
  • Klaviyo
  • Mintsoft
  • Patchworks
  • Peoplevox

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Avançado

$350 / mês

ou $3,465/ano e poupe 18%

Podem aplicar-se custos adicionais

Funcionalidades

  • Funcionalidades ilimitadas
  • Trocas com venda adicional
  • Serviços de envio globais
  • Seguimento

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Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (35)

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 100% das classificações são de 5 estrelas
  • 0% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
17 de setembro de 2026

We’ve been using Swap and it’s been working exactly as promised. The platform is easy to use and has made managing our returns and exchanges much smoother and more efficient.

What has really stood out, though, is the team behind it. Every interaction has been great, they’re incredibly helpful, friendly, responsive, and always quick to sort out any questions we have. The whole setup and onboarding process was seamless, and we felt supported from the very beginning.

It’s already saving us time, improving the experience for our customers, and making the whole returns process much easier to manage.

A great product backed by an excellent team. Highly recommend Swap!

Vollebak
Reino Unido
Quase 2 anos usando a aplicação
23 de setembro de 2026

Been working with Swap for almost 3 years in my current position, app has always been great, V2 is a real step up and is great to use.
The team are all fab too, Lara has been a joy to work with, always friendly, professional, and helpful! Can't fault Swap really.

TALA
Reino Unido
11 meses usando a aplicação
22 de setembro de 2026

I have been working regularly with Lara - Managing our accounts and providing exceptional support and guidance where needed!

Working alongside the SWAP team has meant managing our international orders and processes have been so much easier and smooth running.

I would definitely recommend working with swap.

Frizmworks
Reino Unido
Quase 2 anos usando a aplicação

Assistência

A assistência da app é prestada por Swap Commerce (Dev).

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Swap Commerce (Dev)

86-90 PAUL STREET, London, ENG, EC2A 4NE, GB

Lançada

4 de janeiro de 2024

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja, colaboradores do blogue

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Colaboradores do blogue

    Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos, cartões de oferta, crédito de loja, Loja online

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Editar produtos

    Inventário, produtos, listagens de produtos, coleções

  • Editar encomendas

    Processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, edições de encomendas, todo o histórico de encomendas, devoluções, informações de envio

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Editar cartões de oferta

    Cartões de oferta

  • Editar crédito de loja

    Transações da conta de crédito em loja

  • Editar a loja online

    Páginas da loja online, Etiquetas de script da loja online, tema

  • Editar outros dados

    Localizações, Definições do Shopify Markets, regras de preços, inventário de produtos e variantes, disponibilidade e localizações de recolha em loja do produto

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