SwapBack Returns & Exchanges

Spor returneringsanmodninger, der er gennemgået af forhandleren, valg af erstatningsvarer og returnerings-PDF'er.

Administrer returneringsanmodninger, der er gennemgået af forhandleren, i Shopify-administratoren. Kunderne bekræfter en ordre i din butiksspecifikke portal, vælger varer og sporer deres anmodning. Gennemgå beslutninger, registrer en erstatningsvariant, opret eller vedhæft returnerings-PDF'er, gem din returneringsfrist, og eksportér CSV-rapporter. Synkronisering af kataloget starter, når abonnementet er godkendt. SwapBack udsteder ikke refusioner eller tilgodehavender, opretter ikke erstatningsordrer, reserverer ikke lager og køber ikke porto. Du skal udføre disse handlinger separat.

• Butiksspecifik portal til returneringsanmodninger med bekræftelse af ordre og e-mail
• Gennemgå anmodninger, og registrer beslutninger om godkendelse, modtagelse og afvisning
• Registrer et valg af en erstatningsvariant uden at oprette en ordre
• Vedhæft forhandler-PDF'er, eller opret PDF-filer til returneringsgodkendelse uden porto
• CSV-eksporter, aktivitetslogfiler og pakker med anmodninger om kundedata