Synibox for Customer Services

Synibox for Customer Services

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Kostenlos
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Entwickler
Semecloud

Automate your email customer service with the artificial intelligence Synibox.

Synibox revolutionizes your customer service by directly connecting to your support email and your Shopify store, utilizing real-time data from product sheets, current promotions, customer order tracking, as well as direct parcel tracking through carriers such as DHL and UPS to provide the most accurate and relevant responses to your customers. Coming soon: Synibox Live Chat and social media interaction management.

Synibox revolutionizes your customer service by directly connecting to your support email and your Shopify store, utilizing real-time data from product sheets, current promotions, customer order tracking, as well as direct parcel tracking through carriers such as DHL and UPS to provide the most accurate and relevant responses to your customers. Coming soon: Synibox Live Chat and social media interaction management. mehr
  • Synibox automates up to 90% of emails without human intervention.
  • Synibox efficiently processes up to 180 emails every hour.
  • Synibox uses Shopify data and carrier updates to provide relevant responses.
  • Synibox communicates with international clients in over 10 languages.
  • Synibox operates 24/7, ensuring uninterrupted responses at any time.

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Support

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Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Semecloud

1000 5th Street, Suite 200, Miami Beach, FL, 33139, US

Eingeführt

24. September 2024

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:

Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Blog-Mitwirkende

    E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shopify Payments, Onlineshop, Shopify-Admin

  • Kunden bearbeiten

    Kundendaten

  • Produkte bearbeiten

    Produktangebote, Produkte, Kollektionen

  • Bestellungen bearbeiten

    Gesamte Bestellhistorie, Rückgaben, Versandinformationen

  • Rabatte bearbeiten

    Rabattcodes und Aktionen

  • Gutscheine bearbeiten

    Gutscheine

  • Shopify Payments anzeigen

    Shopify Payments-Streitigkeiten

  • Onlineshop anzeigen

    Checkout-Seite, Onlineshop-Seiten

  • Shopify-Admin anzeigen

    Rechtliche Richtlinien

  • Andere Daten bearbeiten

    Gebietsschemas, Preisregeln

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